«Лабитек» выводит на рынок новое CRM-решение для агентств недвижимости


07.07.2008 18:20

Компания «Лабитек», партнер компании Террасофт по Северо-западному региону России, выводит на рынок новое отраслевое решение Terrasoft realestate. Система направлена на автоматизацию ключевых бизнес-процессов и повышение эффективности деятельности фирм, специализирующихся на работе с объектами коммерческой недвижимости (офисы, склады, торговые и торгово-развлекательные центры и др.), сообщает пресс-служба компании.

Решение включает в себя 6 основных блоков, которые обеспечивают комплексную автоматизацию процессов компании:

1. Брокеры.

2. Аналитики.

3. Финансы.

4. Анализ.

5. Администрирование.

6. Маркетинг.

Функционал решения Terrasoft Real Estate представлен 18 модулями, обеспечивающими полноценную работу агентств коммерческой недвижимости. Они дают возможность:

·                     фиксировать, оперативно обрабатывать и анализировать заявки клиентов, а также вести историю обращений каждой компании;

·                     быстро подбирать нужные объекты из соответствующей базы по заданным параметрам, отслеживать в каком состоянии находится объект и его помещения;

·                     автоматизировать процесс подготовки коммерческих предложений, договоров и других важных документов;

·                     организовать групповую работу специалистов различных отделов компании по одному проекту;

·                     Контролировать процесс оплаты счетов;

·                     повысить эффективность маркетинговых акций, в том числе акций по продвижению объектов недвижимости;

·                     проводить анализ рынка коммерческой недвижимости;

·                     проводить оценку качественных показателей работы, как отдельных сотрудников, так и компании в целом;

·                     создать базу знаний компании.

По словам генерального директора компании «Лабитек» Виталия Горелова, выбор отрасли для разработки этого решения был определен ростом рынка коммерческой недвижимости в Санкт-Петербурге. «В связи с увеличением объема информации, с которой приходится работать, многие агентства недвижимости сталкиваются с необходимостью автоматизации своих бизнес-процессов в области продаж и маркетинга. Это позволяет им существенно повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить уровень обслуживания», - считает он.


Подписывайтесь на нас:


01.07.2008 17:29

На оперативном совещании правительство Карелии обсудило вопрос о состоянии работы по установлению предельных индексов изменения платы граждан за жилое помещение и платы граждан за коммунальные услуги, а также индексов максимально возможного изменения установленных тарифов организаций коммунального комплекса в 2008 г., сообщает пресс-служба правительства региона.

В I квартале 2008 г. Госкомитет Карелии по энергетике и регулированию тарифов провел мониторинг соблюдения предельных уровней тарифов на услуги организаций коммунального комплекса и предельных индексов изменения платы граждан за коммунальные услуги и жилое помещение. Как сообщил председатель комитета Юрий Ахтарин, на 2008 г. Федеральная служба по тарифам РФ установила для Карелии следующую максимальную величину роста тарифов к уровню прошлого года: на тепловую энергию - 18,5%; на услуги в сфере водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод – 17,4%, на услуги в сфере утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов - 19%, платы граждан за жилое помещение – 15%, платы граждан за коммунальные услуги – 19%.

В ходе мониторинга, проведенного комитетом, были проверены тарифные решения по всем 127 муниципальным образованиям республики. В результате было выявлено, что предельные индексы платы граждан за жилое помещение и коммунальные услуги, а также предельные индексы роста тарифов организаций коммунального комплекса по Карелии соблюдены. Фактически на 2008 г. в республике сложились следующие индексы: платы граждан за коммунальные услуги – 114,8%, платы граждан за жилое помещение – 104,7%, тарифов на тепловую энергию - 112,4%; тарифов на услуги водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод – 117%, тарифов по утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов – 100%.

Рост платы за коммунальные услуги вполне объясним: за год в стране выросли цены на топливо (природный газ, топочный мазут и т.д.), а это, в свою очередь, влияет на рост тарифов. Кроме этого, отметил Ю.Ахтарин, предельные индексы Федеральной службы по тарифам предусматривают включение в тарифы средств на реализацию инвестиционных программ. Поэтому, в тарифы 2008 г. включены средства на реализации инвестиционных программ ОАО «Петрозаводские коммунальные системы», ООО «Беломорские коммунальные системы» по Сосновецкому участку и ООО «Сегежские коммунальные системы». В Петрозаводске, например, это проект «Чистая вода» и реконструкция теплотрасс.

Как пояснил, председатель комитета, в общей структуре платежа граждан за услуги организаций коммунального комплекса наибольшую часть – 53% - сегодня занимает оплата тепловой энергии; 13,1% - горячего водоснабжения; 13,3% - электрической энергии; 7,1% - холодного водоснабжения; 7,2% - водоотведения и 6,3% - газоснабжения.

Рост размера платы граждан по каждому виду коммунальных услуг в муниципальных образованиях различен, однако совокупный платеж граждан в каждом муниципальном образовании по сумме коммунальных услуг в сопоставимых объемах не превышает 19% к уровню 2007 г. Нарушение предельного индекса роста платы граждан за коммунальные услуги было допущено только в Ребольском сельском поселении Муезерского муниципального района. На момент мониторинга плата граждан за коммунальные услуги здесь составляла 138,5% к уровню 2007 г. Превышение произошло из-за роста цены реализуемых населению топливных дров. Решением правления госкомитета администрации Муезерского района предписано установить цены на топливные дрова в рамках предельных индексов. В результате индекс роста платы граждан за услуги ЖКХ в Реболах в итоге также составил 19%.

В целом в республике темпы роста тарифов и платежей соответствуют установленным Федеральной службой по тарифам России. Работа по контролю за соблюдением индексов роста платы граждан за коммунальные услуги и за жилое помещение будет продолжена.


Подписывайтесь на нас: