Петербуржцы добились перерасчета за ЖКУ на сумму 20,8 млн. рублей
За 2016 год, по предписаниям Государственной жилищной инспекции Петербурга, управляющими организациями города был сделан перерасчет гражданам за непредаставленные или некачественные коммунальные услуги на сумму 20,8 млн. руб.
Как отметили в инспекции, в текущем году было рассмотрено 5 745 обращений граждан по вопросам правомерности начисления управляющими организациями повышенной платы за коммунальные услуги в многоквартирных домах.
В результате проведённого анализа причин и условий, способствующих росту жалоб населения, установлено, что по 4859 обращениям от граждан не было первоначального обращения в управляющую организацию, а на момент проверки нарушения уже были устранены.
354 обращения (6 %) касались начисления платы за некачественные или непредоставленные жилищные услуги.
По результатам рассмотрения 281 обращения из 5 745 (4,6%) установлено, что нарушения в начислении квартирной платы произошли из-за счетных ошибок, а также в результате неправильного применения формул для расчета квартирной платы. Менее одного процента обращений от граждан были вызваны техническими неисправностями, дефектами или утечками на инженерных сетях, либо касались повышенного, в том числе сверхнормативного расхода коммунальных ресурсов.
Государственной жилищной инспекцией Санкт-Петербурга с начала 2016 года по итогам рассмотрения обращений граждан по вопросам правомерности начисления управляющими организациями платы за коммунальные услуги и жилое помещение, выдано 341 предписание на устранение выявленных нарушений, составлено 22 протокола об административных правонарушениях. Управляющими организациями произведено 115 перерасчетов гражданам.
В Петербурге до конца месяца пройдут проверки газифицированных социально значимых объектов и многоквартирных жилых домов. План проведения проверочных мероприятий, подготовленный ГУ МЧС по СПб, был представлен на совещании в Смольном.
В Петербурге газифицированы восемь социально значимых объектов и 18129 многоквартирных домов (это 1 266 539 квартир), из них более 17 тысяч МКД находятся на обслуживании ООО «ПетербургГаз», остальные – у ООО «Балтийская газовая компания». По всем точкам газоснабжения заключены договоры на обслуживание специализированными службами газовых предприятий. Как сообщил на совещании генеральный директор «ПетербургГаза» Константин Лобко, на этом направлении работает около 500 человек персонала, проверки проводятся ежегодно, однако 100-процентного охвата не получается, в том числе по причине несовершенства правовой базы и затруднительного доступа в отдельные квартиры. Те же проблемы возникают и у «Балтийской газовой компании», которая фиксирует 50-процентную попадаемость в квартиры при проверках.
На совещании было отмечено, что в интересах обеспечения безопасности граждан, проживающих в многоквартирных домах, проверки состояния газового оборудования должны охватить максимальное число потребителей газа, в идеале – 100%. В ноябре к проверочным мероприятиям помимо специалистов газовых предприятий и коммунальных служб будут привлечены сотрудники Жилищной инспекции, ГУ МЧС, администраций районов города, а при необходимости – участковые полицейские и прокуратура.
"В поле зрения проверяющих будет находиться соблюдение установленных требований по содержанию внутридомового газового оборудования, факты наличия договора на обслуживание газового оборудования многоквартирных домов, включая вентиляционные шахты. Цель мероприятий – обеспечить соблюдение управляющими компаниями, товариществами собственников жилья, индивидуальными предпринимателями, собственниками и нанимателями помещений в многоквартирных домах и социально значимых объектах правил, направленных на безопасное использование газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд", - сообщают в администрации города.
Вице-губернатор Игорь Албин поручил актуализировать составы рабочих групп, возглавляемых заместителями глав администраций районов города, ответственных за ЖКХ, с тем чтобы эти рабочие группы могли принять активное участие в ноябрьских проверках внутридомового газового оборудования.