Чибис: Вопросы ЖКХ - в числе наиболее злободневных
«Вопросы жилищно-коммунального хозяйства были и будут в числе наиболее злободневных, так как наша отрасль - единственная, с которой каждый из 145 миллионов россиян сталкивается ежедневно. Информирование потребителей об их правах и обязанностях, а также обо всех изменениях в ЖКХ - наша важнейшая задача, - заявил заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства России, главный государственный жилищный инспектор России Андрей Чибис.
По его словам, «министерство регулярно публикует информационные материалы, в том числе, подготовленные по результатам анализа поступающих в Минстрой России вопросов граждан. Уверен, что именно максимально открытая позиция поможет нам создать по-настоящему комфортное и понятное ЖКХ».
В разъяснениях, опубликованных на сайте Минстроя России, даны ответы на вопросы собственников об изменениях в определении оплаты за отопление, в том числе, по договору ресурсоснабжения, и изменениях платы за услуги холодного и горячего водоснабжения, электроснабжения, предоставленные потребителям в многоквартирном доме. Также дается разъяснение новых оснований заключения договора ресурсоснабжения между ресурсоснабжающей организацией и управляющими организациями, товариществами, кооперативами, которые не являются исполнителями коммунальных услуг.
Другой важной темой, волнующей граждан и нашедшей отражение в документе, стали основания применения повышающих коэффициентов при определении размера платы за коммунальные услуги, а также определение объемов сточных вод в договорах водоотведения, заключаемых между осуществляющей водоотведение организацией и исполнителями коммунальных услуг. Минстрой России обратил особое внимание потребителей, что в случае недопуска сотрудника ресурсоснабжающей компании для проверки состояния прибора потребления тепловой энергии два и более раз, расчет будет произведен с использованием повышающего коэффициента, сообщается на сайте ведомства.
Кроме того, опубликованные разъяснения касаются начала применения нового порядка определения платы за коммунальные услуги и порядка расчетов за коммунальные ресурсы, перехода к установлению единых на территории субъекта Российской Федерации нормативов потребления коммунальных услуг.
В Ленинградской области внедряют форму электронной квитанции за жилищно-коммунальные услуги.
Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области («ЕИРЦ ЛО») будет присылать жителям региона единый платежный документ за жилищно-коммунальные услуги по электронной почте.
Одно из преимуществ электронной квитанции – скорость доставки. В отличие от бумажной версии, печать и доставка которой занимает несколько рабочих дней, рассылка электронной копии единого платежного документа происходит сразу в день формирования счета. Оплатить ее можно через «Личный кабинет» или традиционными способами – в кассах «ЕИРЦ ЛО», банках, на почте.
Услуга уже доступна жителям Бокситогорского, Волховского, Всеволожского, Выборгского, Киришского, Кировского, Ломоносовского, Лужского, Приозерского и Тихвинского районов, получающим единый платежный документ. В перспективе число муниципальных образований-участников проекта будет увеличиваться.
Оформить подписку на электронную квитанцию можно на сайте LK.epd47.ru или в абонентских отделах «ЕИРЦ ЛО».