В Ленобласти выберут лучший офис МФЦ
В Ленобласти стартовал конкурс «Лучший МФЦ «Мои документы». В его рамках жители региона смогут выбрать лучший многофункциональный центр и дать оценку работе его сотрудников, отмечает пресс-служба правительства Ленобласти.
Для определения лучших филиалов и отделений МФЦ будет организована экспертная комиссия и проведены «контрольные закупки». Ежегодный конкурс «Лучший МФЦ Ленинградской области» проводится в качестве регионального этапа для участия во всероссийском конкурсе. Итоги отбора будут объявлены в октябре.
«Главная цель проведения конкурса - повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, - говорит заместитель председателя правительства Ленинградской области – председатель комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Дмитрий Ялов. – В этом году мы значительно усложнили этапы конкурса, добавили новые задания и критерии оценки – все это, надеемся, поможет выявить уязвимые места, с новой стороны взглянуть на работу центров и сделать их еще лучше для ленинградцев».
Напомним, в Ленинградской области работает 31 филиал многофункциональных центров предоставления госуслуг под брендом «Мои документы». Только за первое полугодие 2016 года сотрудники «единого окна» обработали свыше 1 млн заявлений.
ПАО «Ленэнерго» реализовало на сайте компании возможность завершения процедуры технологического присоединения к электросетям. Клиент может подать уведомление о готовности технических условий с его стороны через онлайн-форму. Упрощение процедуры будет способствовать ускорению процесса исполнения накопленных обязательств по договорам присоединения к электросетям.
Ранее заявитель, сообщает пресс-служба предприятия, обращался в Центр обслуживания клиентов или по телефону единого контактного центра «Ленэнерго», чтобы сообщить о готовности технических условий для присоединения со своей стороны. Сейчас для этого достаточно зайти на сайт компании lenenergo.ru и в разделе «Технологическое присоединение» заполнить соответствующую форму . Услуга предоставляется бесплатно и распространяется не только на Санкт-Петербург, но и на Ленинградскую область.
Кроме этого, клиенту не обязательно ждать выполнения техусловий со стороны «Ленэнерго», чтобы подать уведомление. Он может предупредить компанию заранее о своей готовности к присоединению к сетям. Особенно это актуально для заявителей, попавших в программу исполнения накопленных обязательств по договорам технологического присоединения к электросетям до конца 2016 года. Электросетевая компания сможет планировать строительство и реконструкцию сетей так, чтобы оперативно подключать тех заявителей, кто уже подготовил для этого энергоустановку.