«Ленэнерго» упрощает процедуру оформления заявки на техприсоединение
ПАО «Ленэнерго» реализовало на сайте компании возможность завершения процедуры технологического присоединения к электросетям. Клиент может подать уведомление о готовности технических условий с его стороны через онлайн-форму. Упрощение процедуры будет способствовать ускорению процесса исполнения накопленных обязательств по договорам присоединения к электросетям.
Ранее заявитель, сообщает пресс-служба предприятия, обращался в Центр обслуживания клиентов или по телефону единого контактного центра «Ленэнерго», чтобы сообщить о готовности технических условий для присоединения со своей стороны. Сейчас для этого достаточно зайти на сайт компании lenenergo.ru и в разделе «Технологическое присоединение» заполнить соответствующую форму . Услуга предоставляется бесплатно и распространяется не только на Санкт-Петербург, но и на Ленинградскую область.
Кроме этого, клиенту не обязательно ждать выполнения техусловий со стороны «Ленэнерго», чтобы подать уведомление. Он может предупредить компанию заранее о своей готовности к присоединению к сетям. Особенно это актуально для заявителей, попавших в программу исполнения накопленных обязательств по договорам технологического присоединения к электросетям до конца 2016 года. Электросетевая компания сможет планировать строительство и реконструкцию сетей так, чтобы оперативно подключать тех заявителей, кто уже подготовил для этого энергоустановку.
ГКУ «Ленавтодор» запускает обновленный сайт ленавтодор.рф. Пока на интернет портале размещена контактная информация организации, телефон для приема заявок диспетчерской службой, сервис с информацией о пробках на дорогах области. Также на сайте уже открыта «Виртуальная приемная» — форма обратной связи, через которую граждане могут присылать свои вопросы в ГКУ «Ленавтодор».
В сентябре на сайте появится раздел, через который можно оставить заявку для диспетчеров, прикрепить фотографии недостатков дорожного покрытия, освещения и так далее. Сотрудники «Ленавтодора» вместе со специалистами местных организаций по обслуживанию и ремонту дорог будут готовить оперативный ответ на заявки и принимать меры по устранению дорожных проблем.