Уровень удовлетворенности граждан работой УК вырос
По результатам введенного в 2015 году Минстроем России лицензирования управляющих компаний уровень удовлетворенности граждан их работой вырос на 15%.
В рамках лицензионного контроля органами Госжилинспекций проведено более 32 тысяч проверок соблюдения управляющими организациями лицензионных требований. По итогам июля с 1 мая 2015 года в рамках лицензирования управляющих компаний выдано около 17 500 лицензий.
Наиболее распространенным положительным изменением в коммунальной сфере, по данным социологических исследований, стало улучшение качества содержания домов. Также опрошенные отмечают выросшую оперативность служб при устранении недостатков по жалобам граждан - сократилось число нареканий в адрес управляющих компаний и услуг персонала.
Анализ обращений граждан в органы государственного жилищного надзора в первом квартале 2016 г. показывает, что сократилось количество обращений по вопросам соблюдения норм технической эксплуатации дома, качества предоставления коммунальных услуг, а также соблюдения законодательства в части раскрытия информации о работе УК. Вместе с тем увеличилось число запросов относительно порядка расчёта внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и правил управления многоквартирными домами, что говорит о повышении уровня осведомленности граждан о своих правах и обязанностях управляющий организаций.
«Важно понимать, что принятые меры по ужесточению контроля работы управляющих компаний направлены не против УК, а в пользу повышения уровня эффективности управления многоквартирными домами, в том числе за счет выхода с рынка недобросовестных игроков и стимулирования повышения качества работы управляющих компаний. При этом для ответственных участников рынка изменения регулирования носят положительный характер, так как делают обязательным соблюдения требований, которые порядочные компании предъявляли сами себе и раньше», - прокомментировал замглавы Минстроя России Андрей Чибис.
Вице-губернатор Игорь Албин пообещал, что дома, которые прошли капремонт, будут под пристальным вниманием ГорМВК с начала отопительного периода, на предмет эффективности предотвращения теплопотерь в кровельном пространстве, фасадной части и функционировании индивидуальных тепловых пунктов.
Албин также напомнил о необходимости разработки технологических карт на исполнение 13 видов работ по капитальному ремонту многоквартирных домов.
Добавим, что на заседании Городской межведомственной комиссии по подготовке и проведению отопительного сезона в Санкт-Петербурге председатель Жилищного комитета Валерий Шиян сообщил о том, что к предстоящему отопительному сезону необходимо подготовить 23 038 жилых зданий, в том числе 22 709 многоквартирных домов и 329 общежитий. На 22 августа подготовлено 21 401 МКД и 290 общежитий (94,2% от плана).