Уровень удовлетворенности граждан работой УК вырос
По результатам введенного в 2015 году Минстроем России лицензирования управляющих компаний уровень удовлетворенности граждан их работой вырос на 15%.
В рамках лицензионного контроля органами Госжилинспекций проведено более 32 тысяч проверок соблюдения управляющими организациями лицензионных требований. По итогам июля с 1 мая 2015 года в рамках лицензирования управляющих компаний выдано около 17 500 лицензий.
Наиболее распространенным положительным изменением в коммунальной сфере, по данным социологических исследований, стало улучшение качества содержания домов. Также опрошенные отмечают выросшую оперативность служб при устранении недостатков по жалобам граждан - сократилось число нареканий в адрес управляющих компаний и услуг персонала.
Анализ обращений граждан в органы государственного жилищного надзора в первом квартале 2016 г. показывает, что сократилось количество обращений по вопросам соблюдения норм технической эксплуатации дома, качества предоставления коммунальных услуг, а также соблюдения законодательства в части раскрытия информации о работе УК. Вместе с тем увеличилось число запросов относительно порядка расчёта внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и правил управления многоквартирными домами, что говорит о повышении уровня осведомленности граждан о своих правах и обязанностях управляющий организаций.
«Важно понимать, что принятые меры по ужесточению контроля работы управляющих компаний направлены не против УК, а в пользу повышения уровня эффективности управления многоквартирными домами, в том числе за счет выхода с рынка недобросовестных игроков и стимулирования повышения качества работы управляющих компаний. При этом для ответственных участников рынка изменения регулирования носят положительный характер, так как делают обязательным соблюдения требований, которые порядочные компании предъявляли сами себе и раньше», - прокомментировал замглавы Минстроя России Андрей Чибис.
Вице-премьер РФ Игорь Шувалов дал указания ряду министерств провести сбор информации об обманутых участниках долевого строительства, а также разработать меры по возмещению им нанесенного ущерба.
В начале августа президент РФ Владимир Путин поручил правительству проработать ряд мер, направленных на защиту прав граждан, пострадавших от участия в долевом строительстве.
Минэкономразвития, Минстрою и Минфину поручено совместно с банком "Российский капитал" рассмотреть вопрос о возможном возмещении ущерба пострадавшим дольщикам. Отмечается, что первым двум министерствам также необходимо усовершенствовать учет всех пострадавших. Срок исполнения поручений — до 15 сентября. Минстрою совместно с региональными властями предстоит собрать информацию о количестве обманутых участниках долевого строительства. Срок исполнения — до 15 декабря 2016 года, пишет РИА "Новости".
Также правительство будет вести оценку эффективности действий органов исполнительной власти субъектов РФ в решении проблем пострадавших дольщиков. Указание о включении этих показателей в перечень оценки эффективности также дано Минэкономразвития, Минфину и Минстрою. Исполнить поручение необходимо до 15 сентября.
Перечисленным ведомствам поручено совместно с "Российским капиталом" разработать и реализовать дорожную карту, предполагающую осуществление мер законодательного, организационного и финансового характера по защите пострадавших.