Фонд имущества открыл консультационный центр
В Фонде имущества Петербурга начал работать консультационный центр.
Как сообщают в Фонде, центр сможет дать потенциальным участникам торгов максимально полную и квалифицированную поддержку в подготовке пакета документов для подачи заявок. Услуги оказываются бесплатно.
В случае необходимости сотрудники консультационного офиса осуществляют организационно-правовое сопровождение потенциальных покупателей с момента первого обращения до подачи заявки с документами для участия в торгах. Заявителям остается лишь заблаговременно обратиться в Фонд, подписать заполненную заявку и оплатить задаток.
При этом обращение в консультационный офис не является обязательным, заявитель вправе подать документы самостоятельно.
«Наша поддержка значительно облегчит процесс сбора и оформления необходимых документов, позволит избежать ошибок. Такая помощь особенно важна для лиц, впервые участвующих в торгах, также будет полезна представителям малого бизнеса, которые не располагают штатом профессиональных консультантов», - прокомментировал генеральный директор АО «Фонд имущества Санкт-Петербурга» Денис Мартюшев.
Государственной жилищной инспекцией Санкт-Петербурга за первое полугодие 2016 года по итогам рассмотрения обращений граждан по вопросам правомерности начисления повышенной платы за коммунальные услуги и жилое помещение было выдано 219 предписаний на устранение выявленных нарушений.
Составлено 12 протоколов об административных правонарушениях. Управляющими организациями произведено 87 перерасчетов гражданам.
В ходе проверок жилищных инспекторов из 4 318 обращений в 84% случаев жители не обращались с этими вопросами в управляющую организацию и на момент проверок нарушения уже были устранены.
По 283 обращениям из 4 318 (6,6%) жителям были разъяснены положения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Были обращения по вопросу нарушения в начислении квартирной платы из-за счетных ошибок, а также в результате неправильного применения формул для расчета квартирной платы, они составили 5,1% от общего числа.
Порядка 100 обращений касались начисления платы за не предоставленные (некачественные) жилищные услуги или были вызваны неправильным применением в расчетах площадей помещений. Менее 1% заняли обращения по причине повышенного расхода коммунальных ресурсов, а также вызванные техническими неисправностями, дефектами (утечками) на инженерных сетях.
Управляющие компании призваны обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан в многоквартирном доме в соответствии с договором управления. Претензии к управляющим компаниям со стороны собственников могут быть самые разные. В первую очередь собственники квартиры должны сообщить о них в диспетчерскую службу управляющей организации, если никаких действий предпринято не было, то обратиться с письменной жалобой в жилищную инспекцию.