Компания «Итака» расширяет спектр услуг


04.06.2008 22:17

Риэлторская компания «Итака», одна из старейших в Санкт-Петербурге, успешно расширяет объемы, спектр услуг и географию своей деятельности. Своим главным достоинством компания считает близость к клиенту и предоставление максимальных удобств пользования услугами, подчеркнул генеральный директор «Итаки» Сергей Галалу, рассказывая об итогах работы и планах компании в ИА «Росбалт» 4 июня.

Особенностями подхода «Итаки» к ведению бизнеса являются: охват всех сегментов первичного и вторичного рынка городской и загородной недвижимости, предоставление всего спектра услуг в каждом из офисов компании, а также прозрачность деятельности, выраженная в том числе в ведении расчетов исключительно в безналичной форме.

В диапазон услуг, предоставляемых компанией, входит такая высоко востребованная услуга, как содействие в переводе помещений в нежилой фонд и согласование перепланировок помещений. Обеспечение этих услуг существенно экономит время и усилия клиентов.

В 2004 г в компании открылся отдел по сопровождению кредитных операций. Спустя год на его основе было создано ипотечное агентство «Итака», оказывающее услуги по ипотечному, кредитному и страховому брокериджу.  Сотрудники агентства, работающие в каждом из 25 городских офисов компании, осуществляют профессиональные консультации, анализ кредитных продуктов и договоров страховых компаний, полное сопровождение ипотечной сделки, содействие клиентам в получении различных видов кредитов, а также оформлении пластиковой карты или страхового полиса на наиболее выгодных для клиента условиях.

С 2005 г в «Итаке» работает центр аналитики и консалтинга, где работают дипломированные аналитики в сфере недвижимости, прошедшие обучение в Национальном учебном центре риэлторов и CCIM Institute. С

2006 г центр оказывает услуги инвестиционного консалтинга. Результаты аналитических исследований вместе с новостями рынка недвижимости публикуются в ежемесячном журнале «Календарь недвижимости», издаваемом компанией.

Собственный персонал «Итаки» проходит обучение в корпоративном учебном центре, где организуются тренинги и семинары и внедряются обучающие программы компании. Как разъяснила корреспонденту АСН-Инфо директор направления «Загородная недвижимость - Итака» Светлана Пирогова, компания разработала собственную технологию подготовки специалистов по первичному и вторичному рынку недвижимости, агентов по аренде, агентов по продаже загородной и коммерческой недвижимости.

Как подчеркивает Сергей Галалу, каждый агент компании имеет статус индивидуального частного предпринимателя. По мере профессионального роста сотрудник направляется на обучение по новым видам деятельности. Наиболее успешные агенты получают особый статус и пользуются особыми преимуществами, в частности при оплате расходов на передвижение. Заработок наиболее успешных агентов превышает 100 тысяч рублей в месяц.

Как подчеркивает Светлана Пирогова, компания предпочитает набирать на работу сотрудников, ранее не работавших в других агентствах и соответственно, не усвоивших другие подходы и технологии.

Гендиректор «Итаки» рассказывает, что с распространением деятельности компании за пределы города в ее состав пришли высоко мотивированные агентские кадры из регионов, часто превосходящие по способностям и энергии сотрудников-петербуржцев.

Центр обучения «Итаки» консультирует риэлторов из других компаний, работающих в других федеральных округах. В Северо-Западном округе центр обучает только собственный персонал компании. Это объясняется намерениями компании распространить свою деятельность на весь Северо-Запад.

Как пояснил Сергей Галалу, «Итака» не намерена заниматься инвестициями в строительство недвижимости. Брэнд «Итака» распространяется в новых видах бизнеса, по его словам, исключительно на агентство путешествий, которое компания открыла в 2006 г. К этому времени компания уже имела опыт заключения сделок по аренде коттеджей в Финляндии. В 2007 г «Итака» сформировала отдел зарубежной недвижимости, работающихъ с объектами в 10 европейских странах, включая Испанию, Турцию, Грецию, Черногорию и Кипр.




26.05.2008 18:22

 

Существующие требования Банка России по формированию резервов на возможные потери по ссудам, расчету нормативов достаточности собственных средств по ипотечному портфелю (Н1) не позволяют банкам при отсутствии механизма рефинансирования кредитов наращивать свои кредитные портфели и удерживать их на своем балансе. В настоящее время взвешивание оценки риска осуществляется с коэффициентом 100%, в то время как Базельский комитет относит ипотечные кредиты к наиболее обеспеченным и оценивает их с коэффициентом 35%. При этом собственный капитал средних и мелких банков увеличивается вдвое медленнее, чем в среднем по банковской системе. Такое заявление сделал своем выступлении на Петербургском ипотечном форуме вице-президент Европейского трастового банка, заместитель председателя Комитета АРБ по ипотечному кредитованию Евгений Чепенко.

Кроме того, по его словам, активность банков по выпуску ипотечных ценных сдерживает существующая неопределенность в применении расчета норматива максимального размера риска на одного заемщика (Н6) при продаже пула закладных специально создаваемому ипотечному агенту. Негативный фактор в развитие ипотечного кредитования внес Высший арбитражный суд, который удовлетворил иск Роспотребнадзора и признал незаконным обязательное требование банков к гражданам о страховании их жизни и трудоспособности при получении ипотечного кредита. «Если не будут предприняты срочные меры по внесению необходимых поправок в законодательство и практика таких решений установится, то процентные ставки по кредитам вырастут на 2-3% годовых, а трудоспособным гражданам, имеющим проблемы со здоровьем, а также лицам старшего возраста будут просто отказывать в выдаче ипотечных кредитов», - считает Е.Чепенко.

Из всего вышеперечисленного зампред Комитета АРБ по ипотечному кредитованию делает вывод о том, что в России «необходимо срочно развивать внутренний рынок секьюритизации и задействовать не использованные до настоящего времени резервы». Речь идет о средствах Пенсионного фонда РФ, инвестиционном фонде, средствах институтов развития (Банк развития, госкорпорации), временно свободных денежных средствах фонда обязательного страхования вкладов.

«Для поддержания ликвидности банковской системы, дальнейшего развития ипотечного кредитования и формирования российского рынка секьюритизации необходима государственная поддержка формирования институтов внутреннего рынка и создания инвестиционного спроса на ипотечные облигации», - подчеркнул Е.Чепенко. С этой целью Комитет АРБ по ипотечному кредитованию предлагает, в частности, принять решение о направлении накоплений Пенсионного фонда России в ипотечные ценные бумаги российских эмитентов, обеспеченные закладными на жилые помещения - в целях развития внутренней секьюритизации, для чего Минэкономразвития и Минфину России необходимо принять соответствующее решение. Комитет так же настаивает на необходимости создания механизма использования временно свободных средств Банка развития, государственных корпораций, инвестиционного фонда путем направления их на рефинансирование кредитных учреждений через механизм приобретения ипотечных ценных бумаг, для чего поручить Минфину России и Минэкономразвития России разработать необходимые документы.

Еще одно предложение комитета – включить ипотечные ценные бумаги, обеспеченные закладными на жилые помещения, в ломбардный список Банка России и котировальные листы бирж, а также пересмотреть нормативы Банка России (Н1 и Н6) применительно к ипотечным жилищным кредитам в сторону их смягчения как к наиболее ликвидным и качественным финансовым продуктам. Для этого Банку России необходимо внести соответствующие поправки в свои нормативные правовые документы.

Комитет настаивает на активизации деятельности Агентства по страхованию вкладов по размещению временно свободных денежных средствах фонда обязательного страхования вкладов в ипотечные ценные бумаги российских эмитентов и предлагает ГосДуме РФ рассмотреть предлагаемые банковским сообществом поправки в действующее законодательство в виде «пакетного» блока.

«Предлагаемые меры позволят сохранить развитие ипотеки и темпы жилищного строительства на высоком уровне и выполнить обозначенные национальным проектом «Доступное и комфортное жилье» ориентиры строительства жилья и обеспечения им граждан России. Риск роста инфляции при этом минимален, поскольку предоставляемые средства будут практически сразу направляться обратно в бюджет и народное хозяйство», - подчеркнул Е.Чепенко. По его словам, поддержка инициатив банковского сообщества со стороны Совета Федерации и оперативное принятие указанных решений «не только позволило бы развить систему секьюритизации внутри России, но и вернуло бы интерес иностранных инвесторов в российские ценные бумаги и обеспечило бы их возврат на российский рынок».