В Петербурге состоится конкурс «Доверие потребителя» в сфере жилой недвижимости

29.05.2008 00:31

Сегодня в петербургском пресс-центре ИТАР-ТАСС состоялся круглый стол, темой которого стали планы Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области по организации и проведению конкурса «Доверие потребителя», где впервые предметом потребительской оценки качества станет жилая недвижимость.

Эксперты Общества уже входили в состав жюри таких конкурсов федерального масштаба, как «Сделано в России» и «100 лучших товаров России». Теперь принято решение организовать конкурс самостоятельно, притом в области, которая вошла в спектр его деятельности относительно недавно.

Как рассказала руководитель Общества Галина Козловская, Комиссия по недвижимости сформирована в составе организации в 2006 г. За относительно недолгий срок комиссия бесплатно проконсультировала несколько тысяч петербуржцев по вопросам, связанным с качеством нового жилья и услуг по управлению жилым фондом. В настоящее время, по словам председателя комиссии Юрия Грудина, Общество переходит к практике платных консультаций в данной сфере. В то же время члены комиссии принимают активное участие в бесплатном консультировании в рамках постоянно действующего семинара «Жилищный проект». Высокое качество этих консультаций подтвердил корреспонденту АСН-инфо полномочный представитель президента Российской гильдии риэлторов в СЗФО Павел Созинов – один из организаторов «Жилищного проекта».

По словам Г.Козловской, задачей будущего конкурса «Доверие потребителя», планируемого на конец 2008 г., станет выявление на рынках строительства и недвижимости компаний, достигших максимальных результатов в цивилизованном ведении бизнеса.

Подобное исследование рынка ранее проводилось в рамках ежегодного конкурса «Общественное признание». Однако, по мнению Г.Козловской, этот конкурс, организаторы которого проводили анкетирование и перекрестные опросы представителей компаний, привлекали сообщества отраслевых экспертов и обрабатывали данные по множеству социологических параметров, был скорее научно-методической работой, чем публичным соревнованием. Ю.Грудин считает, что критерии оценки не должны быть усложнены, чтобы широкий круг потребителей смог их воспринять и интерпретировать. Более адекватной ему представляется форма организации конкурсов «Каисса» и «Строитель года». Отличие же от них будет состоять в ориентации на оценку качества потребителем.

При оценке качества жилой недвижимости, будут оцениваться не финансовые показатели компаний, а подход к потребителю, подчеркивает Ю.Грудин. Он пояснил, что в настоящее время организаторы планируют проведение конкурса по четырем номинациям. Соревноваться будут компании-застройщики, риэлтерские фирмы, управляющие компании ЖКХ и банки, предоставляющие приобретателям жилья ипотечные кредиты.

На первом этапе, по мнению Ю.Грудина, целесообразно проведение онлайн-голосования с участием СМИ, специализирующихся в сфере строительства и недвижимости. Затем по ряду специально разработанных критериев будет осуществлен окончательный отбор претендентов. На третьем, «очном» этапе представители компаний предъявят свои эксклюзивные услуги, обеспечивающие доверие потребителей.

Как рассказал корреспонденту АСН-инфо Ю.Грудин, в качестве возможной площадки для проведения конкурса «Доверие потребителя» рассматривается либо конкурс «Строитель года», либо семинар «Жилищный проект».

«Российские коммунальные системы» подвели итоги работы в 2007 г.
28.05.2008 16:12

Состоялось годовое общее собрание акционеров ОАО «Российские коммунальные системы» (РКС), на котором утвержден Годовой отчет компании за 2007 г., годовая бухгалтерская отчетность, избран новый состав Совета директоров ОАО «РКС», а также состав Ревизионной комиссии Общества, утвержден аудитор ОАО «РКС», сообщает пресс-служба компании.

Согласно Годовому отчету по итогам деятельности в 2007 г. объем консолидированной выручки по группе компаний РКС увеличился на 20% - с 24,25 млрд. рублей до 29,15 млрд. рублей. При этом рентабельность по основной деятельности возросла на 2,56% и составила 6,05%. По сравнению с 2006 г. чистая прибыль по группе компаний РКС снизилась на 5% (на 40,7 млн. рублей) и составила 750,6 млн. рублей, в том числе по головной компании – 66,1 млн. рублей.

Увеличение показателя рентабельности оценивают в компании как позитивный знак, свидетельствующий о повышении финансовой стабильности коммунальных предприятий. В то же время, острой проблемой во многих регионах остается дебиторская задолженность потребителей за оказанные услуги, что требует дополнительных мер, в том числе законодательного характера.

В 2007 г. продолжалась реализация инвестиционной программы РКС. Объем инвестиций, вложенных в развитие инфраструктуры регионов, составил 1,21 млрд. рублей, в том числе в объекты водоснабжения и водоотведения было вложено 488,6 млн. рублей, в объекты теплоснабжения – 468,6 млн. рублей, в объекты электроснабжения – 249,9 млн. рублей.

Комментируя итоги деятельности компании за 2007 г., Президент ОАО «РКС» Игорь Дибцев отмечает: «Пятый год работы компании на рынке коммунальных услуг показал состоятельность избранной акционерами стратегии. В то же время, правовая неопределенность и неурегулированность инвестиционных процессов в ЖКХ препятствуют более масштабному участию компании в модернизации коммунального комплекса. В дальнейшем от менеджмента потребуются новые инициативы и поиск наиболее эффективных моделей организации бизнеса на территориях».

Общее собрание акционеров утвердило новый состав Совета директоров ОАО «РКС» в количестве 10 человек. В него включены представители группы компаний «Ренова», владеющей акциями ОАО «РКС», представители Некоммерческого партнерства Гарантирующих поставщиков и Энергосбытовых компаний. В состав Совета директоров также вошел Президент ОАО «РКС» Игорь Дибцев и первый заместитель Председателя Правления ОАО «РКС» Николай Брусникин. Председателем Совета директоров избран Михаил Слободин - Президент ЗАО «КЭС». Большинство членов нового Совета директоров ОАО «РКС» введены в состав руководящего органа компании впервые. «Долгожители» в новом составе - Михаил Слободин и Николай Брусникин, которые входят в руководящий орган с 2005 г.