Прокуратура Петербурга взяла на контроль случаи отключения тепла в домах
Прокуратура Петербурга провела телефонную «горячую линию» по вопросам соблюдения организациями жилищно-коммунального комплекса требований жилищного законодательства, в ходе которой принято 131 обращение.
Основная масса жалоб поступила от жителей Адмиралтейского, Выборгского, Кировского, Краногвардейского, Невского и Центрального районов города.
В своих обращениях (более 92%) граждане жаловались на отсутствие либо ограничение теплоснабжения в жилых помещениях с начала проведения отопительного сезона 2015-2016 годов, нарушение температурного режима, установленного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, отсутствие горячего и холодного водоснабжения, а также бездействие управляющих организаций.
Прокуратурой с привлечением специалистов Государственной жилищной инспекции Петербурга по всем фактам нарушений законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства организованы проверки, направленные на реальное устранение нарушений, ход и результаты которых поставлены на контроль прокуратуры города.
По результатам рассмотрения обращений виновные лица понесут установленную законом ответственность, в адреса всех обратившихся граждан будут направлены ответы.
Россияне, попав в сложную жизненную ситуацию, уже сейчас может договориться со своей управляющей организацией о рассрочке платежей за ЖКУ. Причем без всяких пеней. Об этом заявил заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис.
По его словам, «такая возможность прописана в правилах оказания коммунальных услуг и Жилищном кодексе РФ, - отметил он. - Это может стать хорошим подспорьем в непростой экономической ситуации. Любой человек может обратиться за помощью и ему обязаны пойти навстречу, не требуя никаких доказательств временных экономических трудностей», пишет «Российская газета».
Главное - не злоупотреблять этой возможностью, отметил замминистра. Если же «черная полоса» затянется надолго, то можно обратиться за получением субсидии.