Прокуратура Петербурга взяла на контроль случаи отключения тепла в домах
Прокуратура Петербурга провела телефонную «горячую линию» по вопросам соблюдения организациями жилищно-коммунального комплекса требований жилищного законодательства, в ходе которой принято 131 обращение.
Основная масса жалоб поступила от жителей Адмиралтейского, Выборгского, Кировского, Краногвардейского, Невского и Центрального районов города.
В своих обращениях (более 92%) граждане жаловались на отсутствие либо ограничение теплоснабжения в жилых помещениях с начала проведения отопительного сезона 2015-2016 годов, нарушение температурного режима, установленного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, отсутствие горячего и холодного водоснабжения, а также бездействие управляющих организаций.
Прокуратурой с привлечением специалистов Государственной жилищной инспекции Петербурга по всем фактам нарушений законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства организованы проверки, направленные на реальное устранение нарушений, ход и результаты которых поставлены на контроль прокуратуры города.
По результатам рассмотрения обращений виновные лица понесут установленную законом ответственность, в адреса всех обратившихся граждан будут направлены ответы.
В январе петербуржцам будет сделан перерасчет квартплат из-за аварийных отключений отопления и воды на сумму в 5,43 млн рублей.
Деньги вернут за период, в течение которого шла ликвидация прорыва.
Как говорят в ВЦКП, в январских квитанциях гражданам будет сделан перерасчет за декабрь и частично – за конец ноября. Сумма, которую вернут из-за ремонтных работ на сетях, составит около 5,4 млн рублей (2,8 млн – перерасчет за ремонт, проведенный в пределах нормативных сроков, 2,6 млн – перерасчет за ремонт, вышедший за их пределы), пишет «Фонтанка.ру».
Значительно меньше составляет компенсация за услуги ненадлежащего качества (например, если гражданину было холодно в квартире, что подтверждено официальными актами управляющей компании). Она составит 172 тысячи рублей.