Управляющие компании компенсируют перебои с отоплением
С января 2016 года управляющие компании будут вынуждены заплатить штраф за ненадлежащее оказание коммунальных услуг. Причем компенсация будет перечислена непосредственно потребителю, а не в бюджет.
«Согласно новым изменениям в Жилищный кодекс РФ лицо, виновное в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязано уплатить потребителю штраф, - объясняет Андрей Лебедев, генеральный директор ГК «Крикунов и партнеры», - Размер такого штрафа будет определяться в порядке, установленном Правительством РФ. По предварительным оценкам, сумма компенсации может доходить до 30% от стоимости услуг за время их некачественного предоставления».
Однако, по словам эксперта, факт нарушения непрерывности предоставления услуг необходимо подтвердить документально. Для этого должен быть составлен акт об осмотре помещения и акт об ущербе, нанесенном имуществу, если таковой имеется. В качестве свидетелей приглашаются соседи. Важно, чтобы осмотр квартиры и составление актов производились при участии представителя виновного в аварии, например, управляющей компании. В случае их отсутствия потребитель может обратиться в Государственную жилищную инспекцию субъекта РФ, региональное отделение Роспотребнадзора, а также в прокуратуру. Более того, можно также подать иск к управляющей компании в суд.
Управляющая компания «ЮИТ Сервис» заняла первое место в рейтинге компаний, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами в Санкт-Петербурге. Рейтинг был составлен Жилищным комитетом города.
Эффективность работы организаций, занимающихся управлением многоквартирными домами, оценивалась с использованием бальной системы по ряду объективных показателей деятельности компаний (и без участия самих управляющих компаний в составлении рейтинга).
Наилучшие результаты, при расчете показателей, получали компании, имеющие максимально высокий уровень удовлетворенности жильцов деятельностью управляющей компании и качеством предоставляемых услуг. Кроме того, высокие показатели обеспечивались отсутствием у управляющей компании или наличием минимального количества предписаний и фактов привлечения к административной ответственности.
Компания «ЮИТ Сервис» заняла первое место в рейтинге по итогам III квартала 2015 года, получив, с учетом всех показателей, максимально высокое количество баллов.