«Петроэлектросбыт» внедряет новые методы работы с должниками
АО «Петербургская сбытовая компания» и ЗАО «Петроэлектросбыт» внедрили новый метод работы с задолженностью бытовых потребителей электроэнергии.
Теперь, помимо автоинформатора, некоторым особо злостным неплательщикам звонят специалисты группы по работе с должниками. Такая мера оказалась весьма эффективной – менее чем за четыре месяца с начала работы группы, удалось снизить дебиторскую задолженность на 27,3 млн. рублей.
С июня 2015 года крупным должникам по электроэнергии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области звонят специалисты группы по работе с должниками. За это время сотрудники группы побеседовали почти с 2 тыс. должников из Санкт-Петербурга и 863 из Ленинградской области. В результате переговоров с потребителями, их задолженность существенно снизилась: на 23,8 млн. рублей у должников из Санкт-Петербурга, и на 3,5 млн. из Ленобласти.
За период с начала года рост тарифов ЖКХ в России составил 11,4% по отношению к аналогичному периоду прошлого года, следует из данных Федеральной службы государственной статистики.
При этом только за октябрь 2015 года услуги ЖКХ подорожали на 0,3%, с начала года рост тарифов ЖКХ составил 9,9%.
Оплата жилья в домах государственного и муниципального жилищных фондов выросла на 18,3%. Холодное водоснабжение стало дороже на 7,1%, водоотведение – на 7,5%, горячее водоснабжение – на 8,4%, отопление – на 8%, газоснабжение – на 5,2%, электроснабжение – на 6,1%.
Добавим, что в январе-октябре 2014 года тарифы ЖКХ по отношению к 2013 - му увеличились на 8,7%.