За неделю петербуржцы пожаловались на горячую воду почти тысячу раз
За первую неделю августа в Центр обработки вызовов «004» поступило 5 515 обращений по проблемам ЖКХ. Наибольшее число жалоб – 995, связано с горячим водоснабжением.
О проблемах с электроснабжением сообщили 936 звонивших. На неудовлетворительное санитарное состояние домовладений пожаловались 770 человек, что незначительно превышает показатели прошлой отчетной неделе.
Наиболее активными оказались жители Невского, Центрального, Кировского, Фрунзенского, Адмиралтейского и Калининского районов – именно от них операторы приняли больше всего жалоб,отметили в горадминистрации.
Тарифы на жилищно-коммунальные услуги в России в июле 2015 года по сравнению с июнем повысились на 7,1%. Об этом сообщает Федеральная служба государственной статистики.
За январь-июль 2015 года тарифы ЖКХ по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличились на 10,5%.
Добавим, что национальное агентство финансовой информации (НАФИ) провело исследование среди 1 600 жителей населенных пунктов 46 субъектов Российской Федерации о качестве предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.
Как показал опрос, 12% респондентов отметили улучшение их качества за прошедший год.
Чаще всего о том, что качество услуг ЖКХ выросло, говорили жители малых городов (20%) и сел (15%). В целом, 55% респондентов удовлетворительно оценивают качество коммунальных услуг. Причем молодые люди возрасте от 18 до 24 лет (61%) и респонденты 25-34 лет (59%) склонны более позитивно оценивать качество ЖКУ, чем другие группы опрошенных.
Всего 22% респондентов остались недовольными качеством коммунальных услуг. При этом 77% отметили, что качество предоставляемых коммунальных услуг за последнее время хуже не стало. Чуть менее половины участников опроса (49%) среди проблемных вопросов выделили не столько качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, а рост тарифов ЖКХ.