Для ипотечных заемщиков открыли "горячую линию"
Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) открыло "горячую линию" для ипотечных заемщиков, попавших в сложную финансовую ситуацию. Об этом сообщает АИЖК.
"Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) открыло "горячую линию" для ипотечных заемщиков, попавших в сложную финансовую ситуацию: 8-800-755-55-00. "Горячая линия" работает ежедневно с 7.00 до 21.00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный", - сообщает АИЖК.
Кроме того, россияне также могут задать вопрос по условиям программы через форму обратной связи на сайте АИЖК, получив вопросы по реализации программы, механизмам помощи, срокам и порядку обращения заемщиков за реструктуризацией к банкам-кредиторам.
Программа помощи отдельным категориям ипотечных заемщиков, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, утверждена постановлением правительства Российской Федерации от 20 апреля 2015 года. Основной оператор программы помощи - АИЖК. Для реализации программы в уставный капитал АИЖК из федерального бюджета выделено 4,5 миллиарда рублей.
Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области Сергей Шабанов обратится в прокуратуру для защиты жителей поселка Тельмана Тосненского района. В течение двух лет они получают двойные «квартплаты». Из-за этого льготники лишились положенных им компенсаций за коммунальные услуги.
Накануне представители областных властей, прокуратуры Тосненского района, управляющей компании и представители инициативной группы жителей поселка встретились для того, чтобы прояснить сложившуюся ситуацию в сфере ЖКХ. Как сообщила местная жительница поселка Татьяна Новикова, в муниципалитете десятки льготников уже несколько месяцев не получаю положенные им компенсации за ЖКУ. Размер материального ущерба составил порядка 50 тыс. рублей в год на человека.
Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области Сергей Шабанов добавил, что все началось с того, что жители поселка Тельмана стали получать сразу две квитанции на оплату коммунальных услуг от ООО "УК "ФортЛинк" и ООО "Доверие". Однако в ходе проведенных проверок выяснилось, что фактически услуги оказывает "ФортЛинк" и только она заключила договоры с ресурсоснабжающими организациями. "Когда-то местная администрация решила, что им нужно сменить управляющую компанию. Провели конкурс, и появилась "Доверие", - объясняет Шабанов. - Но жители платили прежней компании, и спустя три месяца им приходило уведомление о том, что они лишены компенсаций за коммунальные услуги из-за имеющейся задолженности".
По итогам встречи председатель Комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленобласти Сергей Кузьмин заверил жителей, что выплата положенных льготникам компенсаций будет возмещена. А для того, чтобы урегулировать этот вопрос, представители комитета по социальной защите населения региона на следующей неделе посетят поселок.
"Исходя из имеющихся данных, здесь имеются массовые нарушения со стороны администрации Тельмоновского поселения. Каждое из этих нарушений должно начинаться с возбуждения дела, сбора документов, прихода к выводам и наступления последствий, - говорит Шабанов. - Я встречаюсь с областным прокурором и судя по тому, что он всегда оперативно реагировал на наши просьбы, надеюсь что и с этим вопросом будет также. Есть убежденность, что будет найдено понимание и поставлена точка в этом вопросе».