Чаще всего россияне жалуются на качество содержания и ремонта домов
В сфере ЖКХ россияне чаще всего жалуются на качество содержания и ремонта общего имущества, на состояние многоквартирного дома и на взаимодействие с управляющей компанией, рассказала журналистам исполнительный директор НП «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.
По ее словам, каждое четвертое обращение в общественные приемные центров общественного контроля в сфере ЖКХ связаны именно с этими проблемами. Всего таких центров создано в регионах РФ 79, и количество обращений граждан постоянно растет.
На переселение из ветхого и аварийного жилья приходится примерно 17% жалоб. А вот количество жалоб по начислениям - по нормативам и тарифам потребления в последнее время снижается, добавила Разворотнева.
Северо-Западный банк Сбербанка занимает в регионе лидирующую позицию по использованию клиентами системы «Партнер-онлайн», улучшающей сервис в области жилищного кредитования, сообщает пресс-служба банка.
Согласно сообщению, 385 застройщиков и агентств недвижимости направляют заявки в банк по системе «Партнер-онлайн». Только в августе поступило 2152 заявки, что составляет 30,4% от общего количества заявок, принятых банком в Северо-Западном регионе с начала 2014 года, в том числе по Санкт-Петербургу – 1546 штук (это 36,8% от общего количества заявок).
Сервис позволяет клиенту при выборе квартиры у застройщика или агентства недвижимости может оформить заявку на получение жилищного кредита. При этом дополнительного посещения офиса банка для подачи заявки не требуется. Заемщик приходит в банк только для подписания кредитной документации.
Система «Партнер-онлайн» не требует установки специального программного обеспечения и финансовых затрат компании. Поддержка системы осуществляется силами банка бесплатно.
«Данная услуга экономит время не только заемщика, но и партнеров банка, позволяя в режиме онлайн получать информацию о статусе рассмотрения заявки и оперативно обсуждать все вопросы с сотрудниками банка, ответственными за обработку заявки. Это позволяет сократить время ее рассмотрения. Также партнеры банка оперативно получают информацию о запуске новых акционных предложениях и новостях», – комментирует председатель Северо-Западного банка Сбербанка России Дмитрий Курдюков.