В фонде капремонта Ленобласти заработал call-центр
С 3 сентября в фонде капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области начал работать call-центр, сообщили в пресс-службе правительства региона.
В сообщении уточняется, что звонки принимаются с 9 до 19 часов. На «горячей линии» работает одновременно семь операторов.
«Вопросы касаются как непосредственно работы фонда, так и новой системы капитального ремонта многоквартирных домов. Наибольшее количество звонков поступает в первые дни каждого месяца, когда фонд формирует и распространяет квитанции через управляющие компании», – отметил генеральный директор Фонда Сергей Вебер.
С помощью call-центра жители получат всю необходимую информацию о капитальном ремонте в многоквартирных жилых домах Ленинградской области.
Кроме этого, консультации по вопросам капремонта можно получить и на сайте регионального фонда.
Единый перечень услуг в области изыскания, проектирования и строительства, а также требований в области проектирования и строительства зданий и сооружений на территориях Российской Федерации и Республики Беларусь будет создан в сентябре 2014 года.
Об этом сообщила директор Департамента градостроительной деятельности и архитектуры Минстроя Елена Жукова.
Заявление было сделано по итогам совещания с представителями строительного сообщества России и Республики Беларусь, уточняют в пресс-службе министерства.
На рабочей встрече обсуждались практические шаги, которые приведут к унификации допуска организаций на рынок проектных и строительных услуг России и Белоруссии в рамках Договора о Евразийском экономическом союзе.
«Мы смогли сформировать план гармонизации по мероприятиям, которые включают в себя несколько аспектов. Первое – единство требований технических документов, необходимых для торгового оборота стройматериалов между Россией и Белоруссией, второе – целый ряд вопросов, посвященных техническому регулированию. Сейчас главное сравнить перечни обеих сторон по инженерным изысканиям, проектированию и строительству, выполнение которых требует получение особого допуска на территориях наших стран. Если мы такими же темпами будем и дальше работать, то мы создадим единый перечень уже в первой декаде сентября», - пояснила Елена Жукова.
При этом, как подчеркнули участники встречи, непреодолимых препятствий в синхронизации перечней на данный момент нет. Единый документ, на который будут ориентироваться и в России, и в Белоруссии поможет создать систему безбарьерного участия подрядчиков и проектировщиков в государственных заказах партнерской стороны.
В начале сентября, согласно плану Минстроя России, начнется разработка унифицированной формы документа, подтверждающего права на осуществление видов работ, требующих особого допуска по единому Перечню на территориях России и Республики Беларусь, переиздание документов, выданных до принятия единого документа. Специалистам предстоит гармонизировать некоторые действующие нормативные правовые акты стран-партнеров, провести анализ действующих национальных нормативных технических документов по проектированию и строительству, порядка и процедур подтверждения пригодности новых строительных материалов и изделий для применения в строительстве на территориях Российской Федерации и Белоруссии.