ГК «Пионер» создан Центр обслуживания клиентов
ГК «Пионер» предлагает покупателям индивидуальные опции отделки и инженерного оснащения будущего жилья, сообщила пресс-службы структуры.
Как уточняется в сообщении, сейчас индивидуальные опции предлагаются группой компаний в Петербурге новоселам ЖК YE’S. В ближайшее время они также будут доступны покупателям квартир в ЖК LIFE-Приморский.
«Для запуска данной услуги в Петербурге группа компаний «Пионер» привлекла партнера, - рассказал Константин Ковалев, первый заместитель генерального директора ГК «Пионер», направление «Санкт-Петербург», - Мы заключили договор об организации Центра обслуживания новоселов жилого комплекса YE’S с компанией «Университет Продаж». В задачи партнера вошли разработка стандартов обслуживания покупателей квартир, рекрутинг и обучение менеджеров по работе с клиентами, создание плана маркетинга, в том числе, ценообразование, формирование рекомендаций по расширению разработанного ГК ассортимента предлагаемых дополнительных опций, а также выбор каналов коммуникаций».
Стороны инвестировали около 1 млн руб. в организацию Центра обслуживания клиентов, задача которого - передать ключи от 1062 квартир и 81 коммерческого помещения, а также предложить покупателям разнообразные услуги – от установки кондиционеров до страхования. Ежедневно Центр обслуживает более 40 человек.
«Создание девелоперами центров по оказанию дополнительных услуг своим клиентам выводит из тени бизнес, который процветает во вводимых в эксплуатацию жилых комплексах. Бригады строителей ведут работы по ремонту квартир и установке дополнительного оборудования без каких-либо гарантий качества, - отметил Виталий Новиков, управляющий партнер компании «Университет Продаж».
Оказание дополнительных услуг на объектах ГК «Пионер» предполагает официальное заключение договоров. Такой подход обеспечивает покупателям все преимущества легальных сделок: гарантию соблюдения сроков выполнения работ, привлекательные цены и высокое качество услуг, подчеркнули в ГК «Пионер».
Компании Л1 не удалось оспорить решение арбитражного суда о выставлении на торги трех участков с находящимися на них зданиями бывших детских садов. Они будут проданы в счет долга 2,3 млрд рублей ОАО АКБ «Росбанк». Стартовая цена установлена на уровне 244 млн рублей.
В частности, сообщает «Фонтанка», на торги будет выставлен участок со зданием бывшего детсада на проспекте Просвещения, 7, корпус 3, площадью 8,8 тыс. кв. м — за 84 млн рублей. Сейчас здание сдается в аренду под офисы. За 93,6 млн рублей пойдет в продажу участок на проспекте Пархоменко, 28, площадью 9,7 тыс. кв. м. Здание на нем сдано негосударственному детсаду «Светлана». Также будет продано 6,7 тыс. кв. м на Светлановском проспекте, 15А, — за 66,4 млн рублей. Здание на участке также сдано частному детскому саду.
Отметим, что это имущество было передано в залог кредита АКБ «Росбанк», взятого Л1 («ЛЭК истейт») в декабре 2007 года, говорится в материалах дела. Тогда как общий долг застройщика перед банком составляет 2,3 млрд рублей. Это сумма кредита и процентов, установленная к взысканию судом в июле 2013 года.