ГК «Пионер» создан Центр обслуживания клиентов
ГК «Пионер» предлагает покупателям индивидуальные опции отделки и инженерного оснащения будущего жилья, сообщила пресс-службы структуры.
Как уточняется в сообщении, сейчас индивидуальные опции предлагаются группой компаний в Петербурге новоселам ЖК YE’S. В ближайшее время они также будут доступны покупателям квартир в ЖК LIFE-Приморский.
«Для запуска данной услуги в Петербурге группа компаний «Пионер» привлекла партнера, - рассказал Константин Ковалев, первый заместитель генерального директора ГК «Пионер», направление «Санкт-Петербург», - Мы заключили договор об организации Центра обслуживания новоселов жилого комплекса YE’S с компанией «Университет Продаж». В задачи партнера вошли разработка стандартов обслуживания покупателей квартир, рекрутинг и обучение менеджеров по работе с клиентами, создание плана маркетинга, в том числе, ценообразование, формирование рекомендаций по расширению разработанного ГК ассортимента предлагаемых дополнительных опций, а также выбор каналов коммуникаций».
Стороны инвестировали около 1 млн руб. в организацию Центра обслуживания клиентов, задача которого - передать ключи от 1062 квартир и 81 коммерческого помещения, а также предложить покупателям разнообразные услуги – от установки кондиционеров до страхования. Ежедневно Центр обслуживает более 40 человек.
«Создание девелоперами центров по оказанию дополнительных услуг своим клиентам выводит из тени бизнес, который процветает во вводимых в эксплуатацию жилых комплексах. Бригады строителей ведут работы по ремонту квартир и установке дополнительного оборудования без каких-либо гарантий качества, - отметил Виталий Новиков, управляющий партнер компании «Университет Продаж».
Оказание дополнительных услуг на объектах ГК «Пионер» предполагает официальное заключение договоров. Такой подход обеспечивает покупателям все преимущества легальных сделок: гарантию соблюдения сроков выполнения работ, привлекательные цены и высокое качество услуг, подчеркнули в ГК «Пионер».
На очередном заседании администрации НАО рассматривался проект постановления администрации НАО об определении случаев осуществления банковского сопровождения контрактов, предназначенных для обеспечения нужд Ненецкого автономного округа, сообщила пресс-служба администрации округа.
«Банковское сопровождение контракта является одной из мер, направленных на улучшение качества исполнения контрактов, привлечение к их исполнению добросовестных хозяйствующих субъектов и предотвращение неправомерного расходования бюджетных средств, - пояснил и.о. начальника управления госзаказа НАО Андрей Полугрудов. - В рамках исполнения контракта победитель откроет обособленный счёт в банке, на котором будут отображаться все операции с расчётами, связанные с исполнением сопровождаемого контракта. Таким образом, банк будет проводить контроль и мониторинг расчётов поставщика, подрядчика, исполнителя и всех привлекаемых в ходе исполнения работ субподрядчиков».
Государственный контракт, заключаемый для обеспечения нужд Ненецкого АО, будет подлежать банковскому сопровождению в случае его заключения на срок более одного года, если цена такого контракта превысит 100 млн рублей.