ГК «Пионер» создан Центр обслуживания клиентов
ГК «Пионер» предлагает покупателям индивидуальные опции отделки и инженерного оснащения будущего жилья, сообщила пресс-службы структуры.
Как уточняется в сообщении, сейчас индивидуальные опции предлагаются группой компаний в Петербурге новоселам ЖК YE’S. В ближайшее время они также будут доступны покупателям квартир в ЖК LIFE-Приморский.
«Для запуска данной услуги в Петербурге группа компаний «Пионер» привлекла партнера, - рассказал Константин Ковалев, первый заместитель генерального директора ГК «Пионер», направление «Санкт-Петербург», - Мы заключили договор об организации Центра обслуживания новоселов жилого комплекса YE’S с компанией «Университет Продаж». В задачи партнера вошли разработка стандартов обслуживания покупателей квартир, рекрутинг и обучение менеджеров по работе с клиентами, создание плана маркетинга, в том числе, ценообразование, формирование рекомендаций по расширению разработанного ГК ассортимента предлагаемых дополнительных опций, а также выбор каналов коммуникаций».
Стороны инвестировали около 1 млн руб. в организацию Центра обслуживания клиентов, задача которого - передать ключи от 1062 квартир и 81 коммерческого помещения, а также предложить покупателям разнообразные услуги – от установки кондиционеров до страхования. Ежедневно Центр обслуживает более 40 человек.
«Создание девелоперами центров по оказанию дополнительных услуг своим клиентам выводит из тени бизнес, который процветает во вводимых в эксплуатацию жилых комплексах. Бригады строителей ведут работы по ремонту квартир и установке дополнительного оборудования без каких-либо гарантий качества, - отметил Виталий Новиков, управляющий партнер компании «Университет Продаж».
Оказание дополнительных услуг на объектах ГК «Пионер» предполагает официальное заключение договоров. Такой подход обеспечивает покупателям все преимущества легальных сделок: гарантию соблюдения сроков выполнения работ, привлекательные цены и высокое качество услуг, подчеркнули в ГК «Пионер».
Правительство Петербурга издало постановление об изъятии для госнужд квартиры в доме на шоссе Революции, 12, корпус 1А, и земельного участка под домом площадью 635 кв. м. Как сообщает «Фонтанка», Смольный не смог договориться с единственной семьей, оставшейся в аварийном здании, о выезде в «мирном» порядке.
Согласно постановлению, финансировать процедуру выкупа должна будет администрация Красногвардейского района. Стоимость участка и квартиры пока не оценена. Как пояснили в жилищном отделе администрации, в аварийном доме осталась проживать одна семья. С собственником дома не был найден общий язык по вопросу расселения.
Согласно Жилищному кодексу, если собственники аварийного дома не выполнили предписание о реконструкции или сносе здания за свой счет в установленные сроки, то органы власти могут изъять участок под домом и все жилые помещения. При этом если собственник квартиры не согласится с решением об изъятии жилья, то органы госвласти все же смогут добиться выселения через суд. В таком случае собственнику будет выплачена рыночная стоимость квартиры и компенсация, связанная с переездом и поиском другого жилья.