ГК «Пионер» создан Центр обслуживания клиентов
ГК «Пионер» предлагает покупателям индивидуальные опции отделки и инженерного оснащения будущего жилья, сообщила пресс-службы структуры.
Как уточняется в сообщении, сейчас индивидуальные опции предлагаются группой компаний в Петербурге новоселам ЖК YE’S. В ближайшее время они также будут доступны покупателям квартир в ЖК LIFE-Приморский.
«Для запуска данной услуги в Петербурге группа компаний «Пионер» привлекла партнера, - рассказал Константин Ковалев, первый заместитель генерального директора ГК «Пионер», направление «Санкт-Петербург», - Мы заключили договор об организации Центра обслуживания новоселов жилого комплекса YE’S с компанией «Университет Продаж». В задачи партнера вошли разработка стандартов обслуживания покупателей квартир, рекрутинг и обучение менеджеров по работе с клиентами, создание плана маркетинга, в том числе, ценообразование, формирование рекомендаций по расширению разработанного ГК ассортимента предлагаемых дополнительных опций, а также выбор каналов коммуникаций».
Стороны инвестировали около 1 млн руб. в организацию Центра обслуживания клиентов, задача которого - передать ключи от 1062 квартир и 81 коммерческого помещения, а также предложить покупателям разнообразные услуги – от установки кондиционеров до страхования. Ежедневно Центр обслуживает более 40 человек.
«Создание девелоперами центров по оказанию дополнительных услуг своим клиентам выводит из тени бизнес, который процветает во вводимых в эксплуатацию жилых комплексах. Бригады строителей ведут работы по ремонту квартир и установке дополнительного оборудования без каких-либо гарантий качества, - отметил Виталий Новиков, управляющий партнер компании «Университет Продаж».
Оказание дополнительных услуг на объектах ГК «Пионер» предполагает официальное заключение договоров. Такой подход обеспечивает покупателям все преимущества легальных сделок: гарантию соблюдения сроков выполнения работ, привлекательные цены и высокое качество услуг, подчеркнули в ГК «Пионер».
Прокуратура Чудовского района Новгородской области провела проверку по коллективному обращению граждан по вопросу неудовлетворительного состояния пешеходного моста через реку Шарья, расположенного на территории Грузинского сельского поселения Чудовского района, сообщили в ведомстве.
Установлено, что посредством пешеходного, висячего моста осуществляется сообщение д. Шарья с административными центрами Грузинского сельского поселения и Чудовского муниципального района, где расположены все социально значимые учреждения здравоохранения, культуры, торговли и социального обслуживания. Основными дефектами моста по безопасности, препятствующими его эксплуатации, является недостаточное натяжение несущих канатов; искривление и погнутость подвесок, а также их смещение относительно проектного положения на канатах; отсутствие закрепления подвесок на верхнем тросе; отрыв подвесок от нижних поперечных металлических элементов; отсутствие перильного заполнения.
По данному факту прокурор района направил в суд исковое заявление об обязательствах администрации Грузинского сельского поселения произвести ремонт пешеходного моста.