Управляющие компании будут штрафоваться за завышение платежек
После введения лицензирования управляющих компаний в России за некачественную услугу ЖКХ или неправильный расчет на управляющие компании будут накладываться штрафы. Об этом сообщил «Российской газете» министр строительства и ЖКХ РФ Михаил Мень.
«Часто по ошибке, а иногда и умышленно потребителям выставляются неправильные квитанции с завышенными счетами. Затем потребитель вынужден разбираться, ходить в расчетно-кассовый центр, и, если он смог доказать свою правоту, с него неправильно начисленная сумма снимается. Мы же вводим норму, когда 15% от этой суммы будет направляться на счет потребителю», - отметил он.
Также, по словам министра, сегодня в России пока часты ситуации, когда в домах нет тепла или горячей воды, или не работает лифт. Согласно существующему законодательству, если потребитель зафиксировал в присутствии представителя УК или в присутствии свидетелей, например, факт отсутствия в кране горячей воды, доказал это, подал жалобу, то УК не берет с потребителя деньги за эту услугу.
"Мы считаем, что этого недостаточно, потому что усилия по фиксации, подаче жалобы - это, безусловно, трата нервов и времени, и важно дать потребителю своего рода моральную компенсацию. Поэтому мы вводим ответственность именно в виде штрафа потребителю за некачественно оказанную услугу в размере 30% от стоимости такой услуги", - подчеркивает глаа ведомства.
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Ростсандарт) 4 июля зарегистрировало новую систему добровольной сертификации "Оценка опыта и деловой репутации" (рег.номер РОСС RU.И1235.04ЖРП0).
Объектами сертификации новой системы являются строительные и проектные организации, организации осуществляющие экспертизу проектной документации и результатов инженерных изысканий, производители строительных материалов. Система нацелена на подтверждение соответствия упомянутых организаций Национальному стандарту «Оценка опыта и деловой репутации строительных компаний» (ГОСТ Р 56002-2014).
Разработчиком системы добровольной сертификации является Национальный центр развития саморегулирования « Специальный ресурс».
"Национальный стандарт оценки опыта и деловой репутации создавался в ТК 066 на основе методики оценки деловой репутации, которую в свое время, по инициативе СРО НП «Строительный ресурс» разрабатывал наш национальный центр,- поясняет генеральный директор Национального центра развития саморегулирования «Специальный ресурс» Владимир Шахов,-Мы заинтересованы в развитии репутационно-ориентированного бизнеса и конкурентных процессов в строительной отрасли. Мы действительно хотим, чтобы национальный стандарт, разработанный на основе наших методик начал применяться. Регистрация системы оценки соответствия открывает перед строительными, проектными и экспертными организациями новые возможности подтверждения качества своей работы".
Основной задачей системы сертификации является подтверждение применения стандарта «Оценка опыта и деловой репутации строительных компаний» на высоком качественном уровне.