Ленэнерго и МРСК Северо-Запада создадут единый контакт-центр

ОАО «Ленэнерго» и ОАО «МРСК Северо-Запада» договорились провести совместную работу по обмену лучшими практиками в области технологического присоединения потребителей к сетям, сообщила пресс-служба «Ленэнерго».

В сообщении отмечено, что обе компании обладают достаточно серьезным опытом совершенствования бизнес-процессов в области технологического присоединения. В ходе совещания руководителей компаний было решено создать на базе контакт центра «Ленэнерго» единый центр по приему заявок на присоединение к электрическим сетям из регионов Северо-Запада. В свою очередь, «Ленэнерго» изучит практику «МРСК Северо-Запада» по технологическому присоединению потребителей хозспособом.