Коммунальщиков будут штрафовать в пользу потребителей
Министр строительства и ЖКХ РФ Михаил Мень сообщил сегодня, что штрафы, назначенные управляющим компаниям за некачественные услуги, пойдут в пользу граждан.
По его словам, министерство внесло в правительство РФ законопроект, определяющий штрафные санкции за некачественные коммунальные услуги.
«Штраф в пользу потребителей за некачественную услугу составит 30% от среднего размера оплаты, за превышение при расчете — 15% от неправильно рассчитанной суммы», — сказал министр на заседании президиума Экономического совета при президенте РФ.
Министр вспомнил случаи грубых ошибок при начислении платы за КУ, которые вызвали волнение населения.
«В одном из муниципалитетов добавилось два нуля в платежку и люди буквально вышли на улицу, а выяснилось, что это просто сбой компьютерной программы. Это часто, к сожалению, происходит, и, конечно, это не должно быть безнаказанным. Нужно ответственность нести», — сказал Михаил Мень.
Прокуратурой Пушкинского района Санкт-Петербурга проведена проверка достоверности информации, опубликованной в одном из городских СМИ, свидетельствовавшей о том, что жильцы около 300 домов заплатили за отопление в декабре в 1,5 раза больше, чем ранее. Как сообщили в пресс-службе надзорного органа, по результатам проверки было установлено, что в квитанциях по оплате жилищно-коммунальных услуг за декабрь 2013 года произошел рост начислений по услуге «отопление» в 19 жилых домах Пушкинского находящихся на обслуживании района следующих управляющих компаний: - ООО «Жилкомсервис № 1 Пушкинского района» - 5 домов; - ООО «Жилкомсервис № 2 Пушкинского района» - 10 домов; - ООО «Жилкомсервис № 1 Колпинского района» - 4 дома. Прокуратурой района проанализированы причины роста начислений и установлено следующее. Дома, обслуживаемые ООО «Жилкомсервис № 1 Пушкинского района», находятся в зоне удаления от теплоисточника. Для обеспечения необходимых параметров теплоносителя проводилась гидравлическая регулировка тепловых узлов, в связи с этим произошло увеличение теплопотребления в соответствии показаниями узлов учета «перетоп». По 10 домам, обслуживаемым ООО «Жилкомсервис № 2 Пушкинского района», на протяжении декабря 2013 года также производился увеличенный тепло отпуск в связи с увеличением параметров теплоносителя групповыми котельными ГУП «ТЭК СПб». Кроме томе, поскольку в данных жилых домах в составе приборов учета тепловой энергии отсутствовали модемы для дистанционной передачи информации, начисление оплаты услуг за ЖКУ осуществлено не по фактическим показателям, а по нормативам потребления. В домах, обслуживаемых ООО «Жилкомсервис № 1 Колпинского района», увеличение начислений произошло в связи «веерным» распределением платы за отопление в местах общего пользования по фактически заселенным квартирам. По данным фактам в адрес генеральных директоров управляющих компаний ООО «Жилкомсервис № 1 Пушкинского района» Алексея Знака, ООО «Жилкомсервис № 2 Пушкинского района» Марины Харчевой, ООО «Жилкомсервис № 1 Колпинского района» Павла Еленкина внесены представления, которые находятся на рассмотрении.