IBM поможет Смольному просчитать Стратегию 2030
По словам представителей компании IBM Global Business Services, компания обладает методиками, способными сделать более точные расчеты прогнозных показателей Стратегии социально-экономического развития города, об этом специалисты заявили во время встречи с вице-губернатором Петербурга Сергеем Вязаловым. В свою очередь замгубернатора подчеркнул, что городу необходимо в рамках Стратегии определить основные приоритеты развития. Особенно это важно в период, когда финансовые возможности региона ограничены. По итогам встречи господин Вязалов поручил Комитету по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга проработать предложения IBM Global Business Services в рамках подготовки Стратегии.
По итогам работы в октябре «Горячей линии ЖКХ Экспертного совета при губернаторе Мурманской области» составлен антирейтинг крупных управляющих компаний областного центра.
Расчеты велись исходя из соотношения поступивших от населения жалоб к количеству лицевых счетов компании.
В итоге первая строчка антирейтинга и звание «худшая управляющая компания Мурманска» достается муниципальной УК «Жилэксплуатация». Компания «Гарант», бывшая лидером в сентябре, на этот раз занимает второе место.
За три месяца работы call-центр принял почти 7 тысяч звонков со всей области, обработал и направил в надзорные органы 2890 обращений. Абсолютным «чемпионом» по числу жалоб остается компания «Севжилсервис». На нее поступило 698 жалоб от жильцов.
За этот же период времени вторая по величине управляющая компания Мурманска, не намного уступающая по числу обслуживаемых квартир, - «Октябрьское ЖЭУ» - получила 245 обращений по качеству обслуживания своего жилфонда.
Множество жалоб поступило в связи с ситуацией с горячим водоснабжением в Кировске. За октябрь из этого города поступило 87 жалоб, коллективное обращение было переправлено в ГЖИ.
Часто жители региона жаловались на затягивание сроков рассмотрения их жалоб чиновниками.