Общественники проверили работу «горячих линий» Жилкомсервисов
Сегодня состоялось совещание в Жилищном комитете под председательством вице-губернатора Владимира Лавленцева, на котором представитель Общественного совета Даниил Афонин рассказал о результатах проверки «горячих линий» городских Жилкомсервисов.
Активисты проводили эту проверку с 16 сентября. По словам Афонина, картина получилась отнюдь не радужная.
В течение нескольких дней не удалось вообще дозвониться до ЖКС №1 Адмиралтейского района, ЖКС № 1 Выборгского района, ЖКС № 1 Калиниского района, ЖКС №1 Московского района. Общественники звонили в разное время, но указанные на сайтах управляющих компаний телефоны либо были заняты, либо не отвечали.
27 сентября два часа дозванивались до ЖКС №2 Василеостровского района, а дозвонившись, получили грубую отповедь диспетчера. Неласково встретили звонивших и по телефону ЖКС №2 Калиниского района.
29 сентября не отвечал ни один телефон первого, второго и третьего Жилкомсервисов Кировского района. ЖКС №1 Невского района и ЖКС №1 и ЖКС №2 Приморского района также оказались недоступны для связи по телефону.
Даниил Афонин отметил, что готов к своему докладу о проверке приложить аудио-материалы с записями состоявшихся разговоров с жилищниками.
Выслушав общественных контролеров, вице-губернатор Лавленцев сказал главам районов: « Еще один такой доклад и каждому из вас будет объявлен выговор».
Он добваил, что многие вопросы и жалобы могут сниматься на уровне корректного, компетентного информирования: "За вас эту работу никто выполнять не обязан. Вы либо ее наладите, либо будут приняты соответствующие меры".
30 сентября ресурсоснабжающими организациями будет подписан договор, согласно которому монополисты будут обязаны выплачивать управляющим компаниям компенсацию за ненадлежащее качество поступающего тепла. Об этом журналистам рассказал вице-губернатор Петербурга Владимир Лавленцев.
«Мы в муках разрабатывали эту систему. Договоры подписываются для минимизации недотопов и перетопов в городе. Качество подаваемого ресурса в жилые дома теперь полностью будет лежать на монополистах», - сказал ввице-губернатор.
Таким образом, в случае несоблюдения графика теплоснабжения управляющие компании будут иметь право предъявить свои претензии, касающиеся качества поступления ресурса и получить компенсацию за ненадлежащее соблюдение температурного графика.