Общественники проверили работу «горячих линий» Жилкомсервисов
Сегодня состоялось совещание в Жилищном комитете под председательством вице-губернатора Владимира Лавленцева, на котором представитель Общественного совета Даниил Афонин рассказал о результатах проверки «горячих линий» городских Жилкомсервисов.
Активисты проводили эту проверку с 16 сентября. По словам Афонина, картина получилась отнюдь не радужная.
В течение нескольких дней не удалось вообще дозвониться до ЖКС №1 Адмиралтейского района, ЖКС № 1 Выборгского района, ЖКС № 1 Калиниского района, ЖКС №1 Московского района. Общественники звонили в разное время, но указанные на сайтах управляющих компаний телефоны либо были заняты, либо не отвечали.
27 сентября два часа дозванивались до ЖКС №2 Василеостровского района, а дозвонившись, получили грубую отповедь диспетчера. Неласково встретили звонивших и по телефону ЖКС №2 Калиниского района.
29 сентября не отвечал ни один телефон первого, второго и третьего Жилкомсервисов Кировского района. ЖКС №1 Невского района и ЖКС №1 и ЖКС №2 Приморского района также оказались недоступны для связи по телефону.
Даниил Афонин отметил, что готов к своему докладу о проверке приложить аудио-материалы с записями состоявшихся разговоров с жилищниками.
Выслушав общественных контролеров, вице-губернатор Лавленцев сказал главам районов: « Еще один такой доклад и каждому из вас будет объявлен выговор».
Он добваил, что многие вопросы и жалобы могут сниматься на уровне корректного, компетентного информирования: "За вас эту работу никто выполнять не обязан. Вы либо ее наладите, либо будут приняты соответствующие меры".
Управляющий Мурманским отделением Сбербанка России Вячеслав Шемякин со стороны банка и директор НП «Мурманская Гильдия Риэлторов» Сергей Морозов со стороны некоммерческого партнерства подписали соглашение о сотрудничестве. Цель подписания соглашения – упростить процедуру взаимодействия банка с агентствами недвижимости, что приведет к более оперативному и комфортному обслуживанию мурманских клиентов.
«Благодаря реальным шагам в рамках соглашения, наши клиенты смогут гораздо быстрее стать обладателями собственного жилья», – прокомментировал подписание соглашения Управляющий Мурманским отделением Сбербанка России Вячеслав Шемякин.
В рамках реализации соглашения будет упрощена схема сотрудничества банка и агентств недвижимости, входящих в Гильдию. Кроме того, будет расширено информационное сотрудничество.