В Мурманской области заработала «горячая линия» по вопросам ЖКХ
Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась ранее.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», – отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия управляющих компаний.
В 2014 году в 2700 домах Северной столицы проведут плановые ремонтные работы. Об этом сообщил председатель Жилищного комитета Валерий Шиян.
"Те или иные виды работ будут проводиться в 2700 домах. Это, в том числе, ремонт мансард, кровельные работы, и другие", — рассказал глава комитета.
По словам чиновника, в городском бюджете на проведение капитального ремонта зданий в будущем году заложено 4,2 миллиарда рублей. Шиян также отметил, что дополнительные средства будут собраны с жильцов многоквартирных домов, благодаря появлению в квитанциях отдельной строки об оплате ремонтных работ. Как рассказал глава Жилищного комитета, по этой строке с горожан ежемесячно будут взимать примерно 1–2 рубля.