В Мурманской области заработала «горячая линия» по вопросам ЖКХ
Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась ранее.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», – отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия управляющих компаний.
По сообщению областного ГУ МЧС России, в Ленинградской области минувшей ночью произошли два серьезных пожара.
В 00.13 загорелось здание на Красногвардейской улице города Волосово. В результате пожара сгорело и разобрано двухэтажное, рубленое, обшитое вагонкой, крытое шифером неэксплуатируемое административное здание размером 12х30 м.
В 0.24 произошел пожар в здании на Новосаратовской улице поселка Новосаратовка Всеволожского района. В результате сгорел и разобран одноэтажный с мансардой, рубленный, обшитый вагонкой, крытый рубероидом дом размером 10х20 м.
По обоим фактам специалистами ведется дознание.