В Мурманской области заработала «горячая линия» по вопросам ЖКХ
Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась ранее.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», – отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия управляющих компаний.
Вчера, 31 июля, Новгородской областной Думой принят закон «О региональной системе капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Новгородской области».
Как сообщили в пресс-центре Правительства Новгородской области, закон, наряду с Жилищным кодексом РФ и нормативными правовыми актами Правительства Новгородской области, устанавливает организационные и правовые основы системы капитального ремонта многоквартирных домов в регионе.
До конца 2013 года этими документами будет установлен минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Новгородской области, за исключением признанных в установленном порядке аварийными. Размер взноса будет установлен не только дифференцировано в зависимости от типа и уровня благоустройства многоквартирных домов, но и с учетом его доступности для населения.
Взносы будут учитываться при расчете субсидий и денежных компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг. При этом меры государственной поддержки на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах из бюджетов разного уровня сохраняются.
Также будут утверждены региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах и региональный оператор (специализированная некоммерческая организация, созданная Правительством Новгородской области в организационно-правовой форме фонда, осуществляющая деятельность, направленную на обеспечение своевременного проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах).