В Мурманской области заработала «горячая линия» по вопросам ЖКХ
Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась ранее.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», – отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия управляющих компаний.
Проекты «Газпрома», которые реализуются на территории Архангельской области, будут продолжены, такое совместное заявление сделали член правления ОАО «Газпром», начальник департамента по работе с органами власти РФ Владимир Марков и глава региона Игорь Орлов. «Наша заинтересованность в Архангельской области, в развитии здесь газового сектора, теплоэнергетики продолжает оставаться одним из приоритетов компании, — заявил Владимир Марков. — Мы надеемся, что за ближайшие полтора-два месяца нам удастся общими усилиями устранить все препятствия и в 2014 году начать осуществлять наши проекты». «Я оцениваю отношения, которые сложились между компанией и регионом, потребителями газа как достаточно конструктивные, — подчеркнул господин Орлов. — Те договоренности, которые были достигнуты во время моей встречи с Алексеем Миллером, находятся на хорошей стадии реализации. Безусловно, в таких больших проектах, как энергообеспечение региона, всегда остаются трудности, проблемы, которые мы сегодня и обсуждаем». Разговор шел конкретно и по существу. Стороны обсудили реализацию инвестиционной программы развития газоснабжения и газификации Архангельской области на 2012-2015 годы, в том числе газификацию котельных в областном центре. Был признан положительным опыт строительства газовых котельных в поселках Уйма и Рикасиха Приморского района. Рассмотрели и перспективы включения в планы газификации трех населенных пунктов — Плесецка, Савинского и Кулоя, а также участие «Газпрома» в реализации проекта комплексной модернизации теплоснабжающего комплекса Вельска и Каргополя.