В Мурманской области заработала «горячая линия» по вопросам ЖКХ
Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась ранее.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», – отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия управляющих компаний.
Губернатор области Николай Цуканов принял участие в рабочем совещании по вопросам реализации государственной программы социально-экономического развития Калининградской области до 2020 года. Как сообщил Николай Цуканов, по итогам встречи Минрегиону России поручено провести предварительное согласование разработанной совместно с правительством области концепции Федеральной целевой программы до 2020 года и до 10 августа представить предложения по её финансовому обеспечению. Напомним, госпрограмма развития Калининградской области была принята в марте 2013 года. Самый западный российский регион является первым и единственным субъектом РФ, в отношении которого принят документ такого уровня. Госпрограмма направлена на сбалансированное социально-экономическое развитие Калининградской области, повышение конкурентоспособности экономики региона и качества жизни населения. В документ вошли ключевые проекты социально-экономического развития области, включая строительство индустриальных парков, дорог, инфраструктуры ЧМ-2018, газификацию региона.