В Мурманской области заработала «горячая линия» по вопросам ЖКХ
Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась ранее.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», – отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия управляющих компаний.
В Федеральном агентстве по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству (Госстрой) состоялась рабочая встреча с представителями Псковской области. В рамках встречи состоялось обсуждение ряда вопросов, связанных с реализацией региональной программы развития жилищного строительства. Главной темой стала подготовка адресного перечня земельных участков, предназначенных для жилищного строительства и подготовка приоритетного проекта. Руководство Госстроя выразило готовность оказывать содействие жилищному строительству в Псковской области и обратило внимание на важность детальной проработки региональной программы развития жилищного строительства с учетом требований «майских» Указов Президента. В ходе встречи также были рассмотрены вопросы планирования и реализации комплекса мер, направленных на снижение стоимости жилья и создания условий для приобретения жилья отдельными категориям граждан, перечень которых определен постановлением Правительства от 9.02.12 г., № 108. В рамках рассмотрения данной проблемы были затронуты вопросы подготовки и проведения земельных аукционов, создания и развития жилищно-строительных кооперативов, строительства арендного жилья и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями. Заместитель руководителя Госстроя Андрей Шишкин проинформировал представителей Псковской области о комплексе мер государственной поддержки жилищному строительству и современных эффективных подходах к вводу в оборот земельных участков и строительству доступного жилья. Он также подчеркнул, что особое внимание будет уделяться поддержке приоритетных региональных проектов, поскольку реализация таких проектов имеет существенное значение для обеспечения граждан доступным и комфортным жильем.