Концепцию парка «Россия» выберут на конкурсе
6 августа, в Москве на пресс-конференции в рамках Строительной недели Московской области-2013 будет объявлено о начале международного конкурса проектов концепции и финансовой модели тематического парка «Россия».
Международный конкурс проводится правительством Московской области по поручению премьер-министра Медведева в целях привлечения широкой общественности и представителей международного профессионального сообщества – как самостоятельных профессионалов, так для коллективов и консорциумов – для консолидации самых современных и перспективных идей. На основе лучших из них будет сформирована окончательная концепция парка «Россия». Участники должны разработать приближенную к реальности единую концепцию тематического парка и представить ее финансовую модель, которая будет являться ключевым фактором при отборе конкурсантов.
Конкурс будет состоять из нескольких этапов: объявление о его старте на официальной пресс-конференции, прием заявок, их анализ, затем – заседание конкурсной комиссии и выбор «шорт-листа» участников; представление работ; подведение итогов и награждение финалистов.
В состав конкурсной комиссии войдут представители государственной власти регионального и федерального уровней, Русского географического общества, а также представители зарубежного экспертного сообщества.
ГК «УНИСТО Петросталь» объявила о создании нового клиентского сервиса в рамках существующего отдела продаж. Согласно новому регламенту в отделе, помимо менеджеров, непосредственно осуществляющих продажи, будут работать специалисты по постпродажному обслуживанию. Эти сотрудники будут взаимодействовать с дольщиками по всем возникающим вопросам. В обязанности специалистов клиентского сервиса войдет ведение всех заключенных договоров: ответы на вопросы о ходе строительства объекта, подготовка дополнительных соглашений к договору, вопросы регистрации договоров. Также менеджеры будут осуществлять показ квартир и передачу квартир дольщикам. На этапе гарантийного обслуживания менеджеры, специализирующиеся на постпродажном обслуживании, будут контролировать работу управляющей компании. Таким образом, менеджеры клиентского сервиса будут сопровождать покупателей и после их заселения: они будут разрешать конфликтные ситуации в течение всего гарантийного срока обслуживания, отмечают в компании. В настоящее время в отделе продаж на постпродажном обслуживании специализируются 2 человека, впоследствии планируется расширить штат этих сотрудников до 4 человек.