В Ленобласти произошли два крупных пожара
По сообщению областного ГУ МЧС России, в Ленинградской области минувшей ночью произошли два серьезных пожара.
В 00.13 загорелось здание на Красногвардейской улице города Волосово. В результате пожара сгорело и разобрано двухэтажное, рубленое, обшитое вагонкой, крытое шифером неэксплуатируемое административное здание размером 12х30 м.
В 0.24 произошел пожар в здании на Новосаратовской улице поселка Новосаратовка Всеволожского района. В результате сгорел и разобран одноэтажный с мансардой, рубленный, обшитый вагонкой, крытый рубероидом дом размером 10х20 м.
По обоим фактам специалистами ведется дознание.
ГК «УНИСТО Петросталь» объявила о создании нового клиентского сервиса в рамках существующего отдела продаж. Согласно новому регламенту в отделе, помимо менеджеров, непосредственно осуществляющих продажи, будут работать специалисты по постпродажному обслуживанию. Эти сотрудники будут взаимодействовать с дольщиками по всем возникающим вопросам. В обязанности специалистов клиентского сервиса войдет ведение всех заключенных договоров: ответы на вопросы о ходе строительства объекта, подготовка дополнительных соглашений к договору, вопросы регистрации договоров. Также менеджеры будут осуществлять показ квартир и передачу квартир дольщикам. На этапе гарантийного обслуживания менеджеры, специализирующиеся на постпродажном обслуживании, будут контролировать работу управляющей компании. Таким образом, менеджеры клиентского сервиса будут сопровождать покупателей и после их заселения: они будут разрешать конфликтные ситуации в течение всего гарантийного срока обслуживания, отмечают в компании. В настоящее время в отделе продаж на постпродажном обслуживании специализируются 2 человека, впоследствии планируется расширить штат этих сотрудников до 4 человек.