Медведев: Строить надо детям не дворцы, а типовые садики
Сегодня председатель правительства РФ Дмитрий Медведев посетил стройку детского сада в Подмосковье.
Премьер признал наличие многотысячных очередей на место в детских садах, назвав это серьезной проблемой. Медведев заметил, что зачастую в регионах в качестве детсадов строят настоящие дворцы. В этом премьер увидел не столько заботу о детях, сколько "желание бюджет освоить". В связи с этим Медведев призвал строить данные учреждения по типовым проектам, отметив, что при этом качество объектов отнюдь не пострадает благодаря использованию современных технологий.
ГК «УНИСТО Петросталь» объявила о создании нового клиентского сервиса в рамках существующего отдела продаж. Согласно новому регламенту в отделе, помимо менеджеров, непосредственно осуществляющих продажи, будут работать специалисты по постпродажному обслуживанию. Эти сотрудники будут взаимодействовать с дольщиками по всем возникающим вопросам. В обязанности специалистов клиентского сервиса войдет ведение всех заключенных договоров: ответы на вопросы о ходе строительства объекта, подготовка дополнительных соглашений к договору, вопросы регистрации договоров. Также менеджеры будут осуществлять показ квартир и передачу квартир дольщикам. На этапе гарантийного обслуживания менеджеры, специализирующиеся на постпродажном обслуживании, будут контролировать работу управляющей компании. Таким образом, менеджеры клиентского сервиса будут сопровождать покупателей и после их заселения: они будут разрешать конфликтные ситуации в течение всего гарантийного срока обслуживания, отмечают в компании. В настоящее время в отделе продаж на постпродажном обслуживании специализируются 2 человека, впоследствии планируется расширить штат этих сотрудников до 4 человек.