Фонд РЖС: Работаем в штатном режиме
Федеральный фонд содействия жилищному строительству не подтвердил информацию о том, что в офисах организации идут обыски. Об этом сообщает "РИА", ссылаясь на слова одной из сотрудниц фонда,которая сообщила, что никаких обысков в офисах не проходит и фонд работает в штатном режиме.
Ранее сотрудники МВД заявляли, что следственные действия проводятся в помещениях Госстроя и Фонда РЖС.
Бывший заместитель генерального директора некоммерческой организации "Фонд содействия развитию жилищного строительства", ныне занимающий пост заместителя руководителя Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству подозревается полицией в афере на 30 млн руб.
По версии следствия, чиновник в 2012 году требовал указанную сумму за согласование проектной документации на увеличение площади застройки жилого комлекса в городе Истра Московской области.
ГК «УНИСТО Петросталь» объявила о создании нового клиентского сервиса в рамках существующего отдела продаж. Согласно новому регламенту в отделе, помимо менеджеров, непосредственно осуществляющих продажи, будут работать специалисты по постпродажному обслуживанию. Эти сотрудники будут взаимодействовать с дольщиками по всем возникающим вопросам. В обязанности специалистов клиентского сервиса войдет ведение всех заключенных договоров: ответы на вопросы о ходе строительства объекта, подготовка дополнительных соглашений к договору, вопросы регистрации договоров. Также менеджеры будут осуществлять показ квартир и передачу квартир дольщикам. На этапе гарантийного обслуживания менеджеры, специализирующиеся на постпродажном обслуживании, будут контролировать работу управляющей компании. Таким образом, менеджеры клиентского сервиса будут сопровождать покупателей и после их заселения: они будут разрешать конфликтные ситуации в течение всего гарантийного срока обслуживания, отмечают в компании. В настоящее время в отделе продаж на постпродажном обслуживании специализируются 2 человека, впоследствии планируется расширить штат этих сотрудников до 4 человек.