В декабре-феврале квитанции с завышенной квартплатой получили 10 тыс. москвичей


05.04.2013 17:18

В период с декабря по февраль некоторые жители Москвы получили счета за жилищно-коммунальные услуги на 10% выше обычного. Это произошло в результате технической ошибки, и по всем выявленным случаям перерасчет будет произведен в течение месяца, сообщил на совещании по оперативным вопросам в правительстве Москвы заммэра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков. По его словам, проведенная проверка показала, что лицевых счетов с завышенными суммами оказалось около 10 тыс., или 0,23% от общего количества. Ошибочные счета были выставлены за услуги горячего и холодного водоснабжения и канализации. По словам Бирюкова, причиной послужили технические ошибки персонала. Чтобы подобное не повторялось в дальнейшем, все случаи появления завышенных счетов будут проверяться до их рассылки жителям Если при подготовке платежного документа в нем появляется цифра на 10% выше, чем в предыдущем, то "машина сама останавливает выдачу лицевого счета, дальше он будет рассматриваться в ручном режиме", сказал заммэра. Как сообщил Бирюков, в Москве 33,5 тыс. многоквартирных домов — это примерно 4,26 млн лицевых счетов. В большинстве домов начисления коммунальных платежей ведутся через Единый информационно-расчетный центр, однако по 520 тыс. счетов начисления проводятся вне расчетного центра. В свою очередь Сергей Собянин подчеркнул, что необходимо отслеживать все случаи завышения коммунальных платежей. "В любом случае надо следить за ситуацией, не только по 10-процентным скачкам, но и по любым изменениям тарифов", - сказал мэр. Он особо подчеркнул, что в Москве в январе повышение тарифов не осуществлялось.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо
МЕТКИ: ЖК МОСКВА

Подписывайтесь на нас:


04.04.2013 16:12

В январе-марте в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга поступило 10 098 обращений граждан. Как сообщает пресс-служба инспекции, по сравнению с аналогичным периодом 2012 года количество обращений возросло в 3,2 раза. 57% обращений уже рассмотрено. Из общей массы 3 723 обращения связаны с вопросами квартплаты. Рассмотрено 1424 жалоб (38%). В первом квартале по результатам проведенных проверок инспекцией оформлен 761 протокол об административных правонарушениях, сумма штрафных санкций составила 20,9 млн рублей, вручено 830 предписаний об устранении выявленных нарушений.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: