Приемная для мигрантов открылась при Доме национальностей на Моховой улице
В Санкт-Петербурге начала работу приемная СПб ГКУ "Санкт-Петербургский Дом национальностей" по адресу: Моховая улица, д. 15 "А" (станция метро "Чернышевская"). Время работы: с 11:00 до 20:00 ежедневно кроме выходных дней – субботы, воскресенья.
Обращающиеся в Приемную петербуржцы и приезжие граждане из других регионов РФ и иностранных государств (включая временно проживающих и работающих на территории Санкт-Петербурга) смогут получить справочную информацию по вопросам, касающимся реализации государственной национальной политики в Санкт-Петербурге, деятельности СПб ГКУ "Санкт-Петербургский Дом национальностей", национально-культурных автономий и организаций, а также по проблемам, связанным с трудовой миграцией.
Оказание помощи нуждающимся будет заключаться и в предоставлении достоверной информации (адресов, контактов, официальных ответственных лиц) о государственных органах власти и об общественных структурах, работающих по целевым направлениям деятельности в сфере национальной и миграционной политики и имеющим возможность провести предметную консультацию, дать рекомендации и оказать содействие по интересующим граждан вопросам.
Приемная создана в целях реализации положений указа президента РФ от 19 декабря 2012 года №1666 "О стратегии государственной национальной политики Российской Федерации на период до 2025 года" и указаний губернатора Санкт-Петербурга Георгия Полтавченко по совершенствованию работы на данном направлении.
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.