ТГК-2 весной запустит биллинговую систему


07.02.2013 11:35

Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.

"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.

Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.

Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.

Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.

Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


05.02.2013 09:36

В Василеостровском районе Санкт-Петербурга в 2013 году появятся новые светофорные объекты по 6 адресам, сообщила пресс-служба районной администрации.

Строительство новых светофоров запланировано на перекрестках:
ул. Беринга – ул. Нахимова; ул. Кораблестроителей, д. 37-39; Средний пр. – ул. Шевченко; Малый пр. – ул. Шевченко; Гаванская ул. – Шкиперский проток; 16-17 линии – Камская ул.

Сейчас формируются адресные программы по установке искусственных дорожных неровностей, импульсных индикаторов на пешеходных переходах, Г-образных и П-образных опор для вынесения над проезжей частью дорожных знаков "Пешеходный переход" и "Направление движения по полосам".

В течение II квартала 2013 года планируется обследовать все участки улично-дорожной сети, прилегающие к подведомственным учреждениям образования, для установки и обновления к началу нового 2013-2014 учебного года дорожных знаков, дорожной разметки, искусственных препятствий и силовых ограждений.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: