ТГК-2 весной запустит биллинговую систему


07.02.2013 11:35

Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.

"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.

Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.

Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.

Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.

Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


05.02.2013 10:47

Канализационная насосная станция (КНС) 3-А города Балтийск Калининградской области будет введена в эксплуатацию до 8 февраля, сообщил заместитель главы администрации Балтийского района Евгений Андреев на еженедельном совещании по реализации федеральной целевой программы у вице-губернатора Евгения Морозова.

В настоящий момент работы на КНС мощностью 10 тыс. куб. м стоков в сутки, реконструкция которой производилась в рамках ФЦП, полностью завершены. Сейчас муниципальному заказчику осталось только оформить необходимую документацию. Кроме того, Евгений Андреев заверил, что 7 февраля будут введены в эксплуатацию очистные сооружения в поселке Коса мощностью 500 куб. м стоков в сутки, которые начали строиться еще в 2008 году.

Помимо этого в ходе совещания представитель Гвардейского района Виктор Ратиков подтвердил, что к концу февраля в поселке Озерки будут введены в эксплуатацию канализационные очистные сооружения мощностью 500 куб. м стоков в сутки, сообщили пресс-служба администрации Калининградской области.

Также на совещании у вице-губернатора был рассмотрен вопрос строительства детского сада с бассейном на 150 мест в Светлогорске стоимостью 127 млн руб. В настоящий момент отставание от графика работ на объекте составляет 255 дней. Муниципальный заказчик МКУ "УКС администрации Светлогорского района" выставил претензии генподрядчику на общую сумму 50,4 млн руб., а также направил в Арбитражный суд исковое требование на 15,7 млн руб.

Вице-губернатор потребовал от администрации муниципального образования и подрядчика ускорить темпы работы, чтобы завершить строительство объекта к июню текущего года.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: