ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
В городе Емва Княжпогостского района Республики Коми завершено строительство 28-квартирного дома по улице Гущина. Дом возведен в рамках реализации региональной адресной программы по переселению граждан из аварийного жилищного фонда, финансируемой с участием средств государственной корпорации – Фонда содействия реформированию ЖКХ.
Как сообщили Фонду ЖКХ в администрации Княжпогостского района, в двухэтажном доме уже завершены все общестроительные работы, объект подключен ко всем инженерным коммуникациям. Стены дома построены из теплосберегающих сэндвич-панелей. Дом оборудован индивидуальным тепловым узлом, общедомовыми и индивидуальными приборами учета, во всех квартирах выполнены отделочные работы и установлена сантехника.
На строительство дома из всех источников было затрачено порядка 25 млн руб., из них средства Фонда ЖКХ составляют 17,7 млн руб.
В настоящее время идет процедура оформления документации, после чего начнется заселение жильцов. Долгожданные квартиры получат 65 человек (28 семей) из семи аварийных домов в Емве и двух домов из поселка Тракт Княжпогостского района.
Всего, начиная с 2008 года, в Емве в рамках реализации 185-ФЗ было построено 5 многоквартирных домов и переселены в новые квартиры 124 семьи.