ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
"СПб Реновация" и международная компания Algeco Scotsman подписали стратегическое соглашение о сотрудничестве по организации и обслуживанию строительных площадок. В задачи Algeco Scotsman на объектах "СПб Реновации" будут входить поставка и монтаж модульных зданий для организации строительных городков, подключение строительных площадок к электросетям, установка на площадках временного ограждения и видеонаблюдения, вывоз строительных и бытовых отходов, уборка грязи снега и пыли.
"Применение к реализации программы высоких требований европейского уровня касается и организации строительства. Нами продуман целый комплекс мер для того, чтобы соседство со строительной площадкой доставляло жителям кварталов как можно меньше неудобств: четко выверенные часы работы, графики ввоза и вывоза материалов, уборка снега и грязи, малошумные машины и механизмы", - отметил генеральный директор компании Артур Маркарян.
Компания Algeco Scotsman является мировым лидером по сдаче в аренду специализированных строительных модульных помещений и модулей для хранения, также компанией разработана своя уникальная методика организации строительных площадок "360", которая охватывает все стороны сервиса стройплощадки.
Обладая серьезным мировым опытом обслуживания строительных площадок и парком модулей более 340 тыс. единиц в 37 странах - Algeco Scotsman обеспечит соответствие строительных площадок наивысшим европейским нормам.