ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
Компания "Строительный трест" в феврале 2013 года начинает процедуру передачи квартир первым новоселам жилого комплекса "Капитал". Первый этап ЖК, построенный на границе города и области в Кудрово, в пешеходной доступности от станции метро "Улица Дыбенко", был введен в эксплуатацию в декабре 2012 года.
Как сообщила пресс-служба компании, уже в феврале первые владельцы начнут обживать свои новые квартиры. Для получения ключей им достаточно всего одного визита на объект. Будущие новоселы, полностью оплатившие покупку недвижимости, смогут сразу осмотреть свою квартиру, зафиксировать возможные замечания, а в случае их отсутствия – подписать смотровой лист и акт приема-передачи. Обслуживание клиентов будет проходить согласно утвержденному графику.
Помимо жилья, в сданных восьми корпусах комплекса предусмотрено 2,5 тыс. встроенно-пристроенных коммерческих помещений. Все они, также как и жилые помещения, к моменту сдачи дома были реализованы. В настоящее время в продаже остаются квартиры во втором этапе комплекса, который будет сдан в 2013 году, а также недвижимость в третьем лоте объекта.
Жилой комплекс "Капитал" – проект комплексного освоения территории, рассчитанный на 400 тыс. кв. м жилья комфорт-класса. Объект отличает оригинальное архитектурное решение: комплекс строится по технологии кирпичного домостроения с применением баварской кладки из кирпичей пяти различных оттенков. Толщина наружных кирпичных стен составляет от 640 до 770 мм, что гарантирует будущим жильцам отличную тепло- и шумоизоляцию. Дом оснащен автономной системой газового отопления, современными системами очистки воды, стеклопакетами с микровентиляцией, радиаторами европейских производителей с улучшенной теплопередачей, скоростными бесшумными лифтами Mitsubishi Elevators.
Параллельно со строительством жилья, в новом квартале в Кудрово уже введены в эксплуатацию детский сад с начальной школой, спортивный центр с бассейном и ледовой ареной, работают магазины и предприятия сферы услуг. Напротив ЖК "Капитал" создан благоустроенный парк с велосипедными и лыжными дорожками, уличным освещением, пляжем на берегу реки Оккервиль.