ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
К началу лета гражданам льготных категорий Великого Новгорода предоставят в Новгородском районе земельные участки для индивидуального жилищного строительства (ИЖС). Об этом говорилось сегодня, 25 января, на совещании по вопросу предоставления земельных участков для ИЖС льготным категориям граждан города, сообщила пресс-служба администрации Новгородской области.
"Главная проблема с предоставлением земельных участков в Великом Новгороде, где в очереди 784 семьи – это молодые семьи, многодетные семьи, семьи, имеющие детей инвалидов. Проблема совершенно объективна, город сжат своими границами. Сегодня принято решение о предоставлении земельных участков, около 180 гектаров земли, для этих граждан в Новгородском районе. Эта земля будет передана городскому округу в собственность, часть, которая была предназначена для сельхозработ, будет переведена в землю поселений, затем земля будет кадастрирована и предоставлена людям, стоящим в очереди. Думаю, что мы завершим эту работу в течение 3-4 месяцев. К началу лета льготные категории граждан смогут получить земельные участки", - сказал на совещании губернатор Новгородской области Сергей Митин.
Он отметил, что это только первый этап. "Второй более сложный, как сделать эту землю пригодной для строительства, решить вопрос с инженерными сетями, дорогами. Эти вопросы необходимо будет решать совместно администрации города, района, области и семьям, которые должны будут объединиться в какой-то кооператив, объединение, - подчеркнул глава региона. - По-видимому, частично придется выделять деньги из бюджета – городского, районного, областного на решение этих вопросов".