ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
Банк "Санкт-Петербург" и компания "СПб Реновация" подписали договор о сотрудничестве в области ипотечного кредитования. Ипотечные кредиты для приобретения недвижимости в компании "СПб Реновация" будут предоставляться банком уже на нулевой стадии строительства в рамках программы "Стандарт", которая предусматривает возможность получения ипотеки на срок до 25 лет. Минимальная процентная ставка составляет 11,9% годовых. Минимальный первоначальный взнос – 15% от стоимости приобретаемого объекта. Об этом сообщила пресс-служба компании.
Наряду с покупателями квартир ипотекой смогут воспользоваться жители домов, попадающих под программу реновации, которые хотят приобрести дополнительные метры в новых объектах компании "СПб Реновация".
Кроме того, Банк "Санкт-Петербург" установил для клиентов компании "СПб Реновация" индивидуальные тарифы по расчетам в форме аккредитива. Комиссии за открытие аккредитива снижены в два раза. Установлены индивидуальные комиссии за изменение условий аккредитива и проверку документов. Аккредитивная форма расчетов является основной в рамках договоров долевого участия ООО "СПб Реновация" и позволяет наилучшим образом учесть интересы как дольщика, так и застройщика. Снижение комиссии будет способствовать экономии средств участников долевого строительства – клиентов ООО "СПб Реновация" и ОАО "Банк "Санкт-Петербург".
Ранее "СПб Реновация" и Банк "Санкт-Петербург" подписали кредитное соглашение об открытии для компании-девелопера двух кредитных линий общим лимитом 4 млрд руб.