ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
Компания ЛенСпецСМУ и АКБ "Инвестторгбанк" заключили партнерское соглашение об ипотечном кредитовании клиентов, приобретающих квартиры в жилом комплексе "Летний" (1 и 2 корпус), который возводится в Московском районе Санкт-Петербурга по адресу: Пулковское шоссе, 36.
По ипотечной программе АКБ "Инвестторгбанка" обязательный первый взнос составит 20%. Процентная ставка до оформления права собственности - 12,5%-13,5%, после оформления - 11,0%. Кредит выдается на сумму от 300 тыс. руб. до 8 млн руб., на срок от 3 до 30 лет.
Жилой комплекс "Летний" строится по кирпично-монолитной технологии с применением керамогранитных навесных вентилируемых фасадов. Вблизи нового жилого комплекса расположено несколько детских садов и школ. В районе находится множество торговых и развлекательных центров.