ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
Военнослужащие соединений и воинских частей Центрального военного округа (ЦВО), дислоцированных в Западной Сибири, приобрели по военной ипотеке 1162 квартиры в Новосибирской, Омской, Томской, Кемеровской области и в Красноярском крае.
Всего с начала функционирования накопительно-ипотечной системы (НИС) военнослужащие приобрели в зоне ответственности Новосибирского филиала ФГКУ "Росвоенипотека" 2685 квартир. Лидером Западной Сибири все эти годы остается Новосибирская область - 1473 квартиры.
Размер накопительного взноса каждого участника НИС, который устанавливается федеральным законом о федеральном бюджете на каждый год, постоянно увеличивается с учетом инфляции. В 2012 году он составлял 205,2 тыс. руб., а в 2013 году - 222 тыс. руб.
По программе "Военная ипотека" участник НИС имеет право уже через три года воспользоваться средствами, учтенными на его именном накопительном счете, оформить целевой жилищный займ и приобрести в любом регионе России собственное жилье с самостоятельно выбранными характеристиками, такими как площадь, количество комнат. При этом не принимается во внимание наличие у военнослужащего другого жилья в собственности и не ограничивается возможность участия в других жилищных программах.
Программа "Военная ипотека" развивается в рамках партнерства с крупнейшими кредитными организациями страны. Банки-партнеры предоставляют военнослужащему ипотечный кредит, для погашения которого используются средства, учитываемые на именном накопительном счете участника НИС. Все обязательства по погашению ипотечного кредита во время прохождения участником НИС военной службы выполняет государство.
Максимальный размер ипотечного кредита по программе "Военная ипотека" достигает 2,25 млн руб. Сегодня военнослужащие оформляют ипотечный кредит в размере практически в полтора раза выше, чем средний по рынку, по процентным ставкам на 2-3% ниже ставок для других категорий заемщиков.