ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
В ТРК Hollywood, расположенном на пересечении центральных магистралей Приморского района Петербурга, стартовала арендная кампания. Эксклюзивным консультантом по маркетингу и брокериджу проекта назначена компания Colliers International.
Общая площадь ТРК Hollywood – 120 000 кв. м, арендная – 71 000 кв. м. Летом 2013 года девелопер проекта – Стройкорпорация "Элис" начинает строительные работы. Для посетителей ТРК откроет свои двери осенью 2015 года.
ТРК Hollywood расположен в центре Приморского района, на пересечении трех проспектов – Коломяжского, Богатырского и Испытателей, в 20 метрах от станции метро "Пионерская" (ежедневный пассажиропоток этой станции – 80 тыс. человек). Этот район Петербурга – один из самых престижных и динамично развивающихся в городе. За последние 10 лет население здесь выросло на четверть, составив более 540 000 человек. Зона охвата ТРК составит 1,5 млн человек; планируемая посещаемость – 60 000 человек в сутки.
ТРК включает в себя пять уровней торговли и развлечений: 4 надземных и 1 подземный, в котором будут расположены супермаркет и парковка. В состав проекта войдут более 200 магазинов, в том числе шесть международных универмагов одежды, многозальный кинотеатр, одна из самых больших в городе зон развлечений, кафе и ресторанов различной кухни, а также многопрофильный велнесс-центр с плавательными бассейнами и спа-зоной. Парковка ТРК рассчитана на 1 100 машино-мест, в том числе подземная автостоянка на 750 машино-мест.
Архитектором проекта выступает турецкая компания ONCUOGLU, зарекомендовавшая себя в мире как один из ведущих профессионалов в области архитектуры объектов недвижимости – как жилой, так и коммерческой. В портфеле ONCUOGLU – порядка 50 реализованных торговых объектов, среди которых ТЦ "Метрополис" (Москва) и ТРЦ "Сургут Сити Молл" (г.Сургут).